在工业车辆全球化竞争的浪潮中，中力股份以 “智能化 + 合规化”双轮驱动，构建起中国智造出海的 “双保险”！

中力携手全球工业车辆智能化专家爱动超越及全球云计算领域的开创者亚马逊云科技，共同构建全球数据合规体系并进行智能化服务升级，为海外市场开拓注入强劲动能！

中力 ×爱动超越 ×亚马逊云科技

定义数据合规 “全球标准”

工业车辆出海的核心壁垒，在于如何平衡数据价值挖掘与全球合规要求。

中力敏锐洞察这一难点，并创新提出通过科学合理的架构设计、严格规范的数据隐私处理等，携手爱动超越及亚马逊云科技共同解决工业车辆产品出海的数据合规难题，为企业在海外市场的数据管理提供合法合规的保障，提升业务运营中的数据安全性与用户体验。

深度技术合作，中力构建起覆盖全链条的数据合规体系：

01、全面满足法规差异与数据本地化储存要求；

02、解决数据处理与跨境传输难题，同时保障数据免受安全威胁，实现数据处理全程可追溯；

03、在优化合规成本的同时降低管理难度；

04、全球化运营支持；

数据合规是出海，走向全球化的重要一步，中力前瞻性布局，不仅将数据合规提到重要高度，并联合业内资深技术团队共同开发，率先落地应用，重新定义整个工业车辆行业出海的合规技术路径。

从数据合规到智能化跃迁

中力打造全球AI智慧服务

全球化进程中，解决数据合规难题后，工业车辆还面临着全球售后服务的诸多难点，如跨语言文化差异沟通、工业车辆故障类型多，及时诊断难、全天候，多语言支持各时区客户需求难等。

作为全球前沿的工业车辆制造商之一，中力股份通过引入爱动超越构建在亚马逊云科技上的多模态+多Agents企业智能知识平台与工业车辆智能化运维解决方案，推出AI客服系统，为海外客户提供支持50余种语言的7*24h智能客服，提升电机、转向、液压、充电机等高频故障的AI处理效率，缩短维修时间；还可以为客户定制个性化场景化方案，满足个性化服务需求。

通过该智慧客服，中力可完成超过80%的常见故障咨询，缩短维修时间，降低客户维修成本和停机带来的损失，进一步提升全球化售后服务水平。

从数据合规到智慧化服务，中力的出海用行动践行了：中国智造要想走向世界，既要有产品、技术硬实力，更要有数据合规、智慧服务的软实力！未来，中力也将持续创新，做一家受全球尊重的中国企业！

中力叉车（EP EQUIPMENT）是一家依靠产品创新而飞速成长的企业，专业从事电动仓储设备及叉车开发、制造、服务的全球性企业。

2012年在全球推出小型电动搬运设备——中力小金刚并荣获国际设计大奖"德国红点奖"和"IF设计大奖"。自此改变了行业产品史，实现了从手动搬运到电动搬运的裂变，中力也因此从杭州发展到拥有浙江安吉、江苏靖江、杭州富阳、美国威斯康星州等多个生产基地的国际化企业，厂房面积达30万平方米、员工近2000名、年产超10万台电动搬运设备及叉车。自2013年起连续7年引领中国电动仓储设备及叉车产销排名 ，2019年引领中国锂电仓储设备及叉车产销排名 。（数据来源CITA 年度报表）

中力将以“解放人类劳动力”为使命，在实现从手动搬运到电动搬运的基础上，正全力推动从柴油叉车到锂电叉车的绿色革命，并且正在朝机器人搬运的方向大步前进，努力实现绿色搬运、智能搬运和数字搬运。

中力的快速发展，离不开全球用户、员工、代理商、供应商的大力支持，一起改变、共同成长是中力追求的目标。

努力工作走正道

中力强调社会责任，坚持正念，致力于通过努力工作，为降低物料搬运过程中的资源消耗及空气污染做出贡献。

持续改进求发展

中力强调产品创新，坚持自主开发，致力于通过满足用户需求，为市场提供全系列物料搬运设备。

卓越服务谋共赢

中力强调以用户为中心的服务，坚持用户利益至上，致力于通过强化本地服务，借助互联网工具，为全球用户减少后顾之忧。

中力以自身的发展促进行业发展，主动承担社会责任，积极创造社会价值，努力推动社会进步，与社会共同快速、稳健地发 展，为行业及社会做出应有的贡献。

中力拥有海内外近2000名员工，百名以上专注电动仓储设备并具有较强创新精神的工程师团队，以及一支200人的海外管理团队， 分布于美国、欧洲、泰国，不断引入国际一流的生产方式、生产标准、创新技术。