一盒药从下单到送达，这中间最远的距离是什么？

日常购药、门店补货、跨区域调拨……大众可感知的便捷医药零售服务背后，是一套智能物流体系在默默支撑。医药流通不同于普通物流，时效、精准与合规三者缺一不可，也是头部连锁药企核心竞争力的关键所在。

深耕医药流通领域二十余年的漱玉平民大药房连锁股份有限公司（简称漱玉平民），自1999年成立以来，如今已成长为覆盖全国的万店级医药零售龙头。依托持续扩张的终端版图，品牌营销网络现已覆盖全国15个省、直辖市，门店总量近9000家。

门店的持续扩张也带来了全新挑战：补货频次攀升、碎片化拆零订单呈爆发式增长。传统仓储作业模式，已无法匹配高速增长的履约需求。为此，漱玉平民以济南中心仓为核心，携手海康机器人启动仓储智能化全面升级，打造适配万店规模的智慧医药物流体系。

医药零售仓储有着极强的行业属性，不同于整进整出的批发模式，药店的日常需求以小批量、多品规、高频拆零为主，且药品批号、效期管控严苛，容错率低。随着漱玉平民终端门店数量快速增长，传统拣货模式也面临着耗时耗力、订单波峰期履约压力大等多重挑战。

此外，漱玉平民济南中心仓，早已突破单一仓储节点的定位，成为山东全省医药配送核心枢纽：未来将联动东营、枣庄、青岛等区域仓，搭建一体化配送网络，承载年数千万件的药品吞吐增量。想要支撑长期规模化发展，就必须对核心拣选环节进行系统性、智能化升级。

海康机器人为漱玉平民部署了以潜伏式机器人为核心的货到人拆零拣选集成方案。依托165台潜伏式机器人、2385组多层货架、45套提总工作台，同时无缝对接漱玉平民现有WMS仓储管理系统、OMS订单管理系统，实现订单、设备、库存数据实时互通、高效协同。

整套方案构建起系统聚合订单、机器人智能搬运、工位定点拣选、货架自动回流的全自动化作业闭环。同时严格遵循GSP药品流通规范，通过批号锁定、效期校验、一物一码追溯环环相扣，拣选全流程可追溯。

目前，济南中心仓已实现立体库存储—机器人拆零拣选—多层穿梭车缓存—交叉带分拣出库的全链路贯通。海康机器人设备控制系统与立体库、穿梭车、分拣线等多类自动化设备稳定协同、无缝联动，成功打造山东头部医药连锁中，规模领先、流程完善的货到人智能仓储标杆。

民生医药服务的稳定供给，离不开智能技术的坚实托底。从国内到海外，从生产到流通，海康机器人已携手华润医药、英科医疗、马来西亚BIG CARING等医药企业，落地多场景智能化升级。

未来，海康机器人将持续深耕医药流通领域，立足行业合规刚需与履约需求，以柔性智能物流技术，助力更多医药企业实现供应链智能化升级，持续赋能医药行业持续高质量发展。

一张处方从开出到兑现

中间穿越的是仓储分拣的层层关卡

海康机器人与行业站在一起

让每一次抵达都值得信赖

杭州海康机器人技术有限公司，是面向全球的移动机器人、机器视觉产品及解决方案提供商。公司依托千余人的专家级研发团队，布局移动机器人、机器视觉等业务领域，通过对软硬件产品及平台的研发创新，致力于持续推动智能化，引领智能制造进程。