HELI NEWS
11月2日—3日,2026长三角企业智能体(Agent)开发大赛总决赛在杭州落幕。经过初赛、复赛层层筛选,合力凭借“多模态数据要素驱动工业车辆智能体赋能价值链跃升”项目在160余个参赛项目中突出重围,斩获营销售后服务场景赛道二等奖,也是安徽省参赛单位在该赛道的唯一获奖项目。
这份荣誉,既是行业对合力AI创新能力的认可,更是面向所有客户的一份服务升级承诺。以往选型比对、故障排查、配件图册查阅,往往依赖工程师经验,沟通链条长、响应慢,一旦设备停机,直接影响产线与仓储周转。如今,合力把产品、配件、维修等海量知识库沉淀为多个智能体助手(Agent),覆盖智能选型、竞品对比、图册智查、故障诊断等核心场景,打通获客、推选、排障、对标全链路,实现服务“快速精准应答”。
通过这套智能体体系,客户在选型阶段可以快速匹配适配工况的工业车辆方案;设备出现异常时能够更快定位故障、锁定配件,缩短停机等待时间,保障物流作业持续稳定运行。自落地应用以来,已累计响应服务5200余人次、问答近3万次,其中仅故障诊断助手累计问答就接近1.4万次。
此次获奖,是对合力推进人工智能实践成果的充分肯定。“AI+制造”是制造型企业发展新质生产力,赋能新型工业化的核心路径,需与时俱进、久久为功。下一步,合力将持续深耕AI能力建设,深化数据要素与人工智能融合应用,推动更多智能体走进业务一线,以数智化能力支撑企业全球化经营和高质量发展。
安徽合力股份有限公司(以下简称安徽合力)始建于1958年,1993年进行股份制改造,1996年在上海证券交易所公开上市,股票简称:安徽合力,证券代码:600761,公司主营业务为工业车辆、工程机械与关键零部件,注册资本4.28亿元。目前是我国规模最大、产业链条最完整、综合实力和经济效益最好的工业车辆研发、制造与出口基地;是目前我国叉车行业唯一的上市公司,拥有国家级企业技术中心,是国家创新型企业,国家火炬计划重点高新技术企业,安徽省工程机械建设(合肥)基地龙头企业,HELI商标是中国驰名商标。
截止2011年末,企业资产总额45亿元,2011年实现合并营业收入63亿元,汇总营业收入突破百亿。公司主要经济技术指标自1991年以来连续21年保持国内同行业第一, 2009年位居世界工业车辆前八。
经过近半个世纪的发展与创新,安徽合力目前已经形成了以安徽合肥合力工业园总部为中心,宝鸡合力叉车厂、衡阳合力工业车辆有限公司两个整机厂为两翼,合肥铸造工厂、安庆车桥厂、蚌埠液力机械厂三个部件厂及配套产业园为支撑的百亿产业平台,具有年产叉车整机10万台、铸件20万吨、油缸60万根、转向桥10万台套及相应的下料、金加工、涂装、装配和试验检测能力。
合力叉车主导产品是“合力、HELI”牌系列叉车,在线生产的1700多种型号、512类产品全部具有自主知识产权,产品的综合性能处于国内领先、国际先进水平,公司在国内拥有自主的营销网络,在国内建立了23个省级营销网络和320多家二级代理销售服务网点,是国内叉车行业最完善,最健全的服务体系。在海外72个国家或地区建立了海外代理网络,产品销往世界130个国家和地区,其中欧美发达国家或地区占公司出口量的60%。
“十二五”,安徽合力将以“创一流品牌、进世界五强”为目标,以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,以自主创新为支撑,抓住黄金发展期,以全球性的战略眼光、全产业链的整体思维、全过程的高效管控、全方位的合作共赢,全面增强战略竞争能力,成为中国工业车辆行业的领导者,全球工业车辆行业的领先者,在“十二五”末实现产值突破150亿元。


