BDO最近对100名制造业CFO（首席财务官）进行的调查显示，这种大流行加速了工业4.0的采用。制造商将重点放在创新和稳定供应链上。BDO制造实践负责人Eskander Yavar向《Design news》表示：“大流行是技术变革的催化剂。”

该研究的重点揭示了过去一年制造业的重大变化。

l大流行加速了工业4.0：49%的人认为大流行加快了决策速度，38%的人认为它导致了产品或服务创新，34%的人认为它加速了数字化转型

l议程上的创新：44％的制造商将引入新的售后服务，42％的制造商将转向新产品，30％的制造商将直接面向消费者销售，并生产PPE（18％）  

l2021年商业前景:83%的受访者表示，他们的业务至少需要一年才能恢复，51%的受访者预计未来六个月客户需求将会增加

l供应链对经济复苏至关重要:供应链稳定性(20%)其次是低投入成本(17%)和生产率提高(17%)是行业复苏的最大因素

大流行带来的冲击迫使变革

这场大流行使制造商感到震惊，他们没有为需求的急剧增长做好准备。Yavar说：“去年3月和4月，商品需求有所增加，大部分需求转移到个人和个人的家中。然而，劳动力的能力不足以供制造商雇佣，因此商品的需求和供应之间存在缺口。”

随着疫情的加剧，一些公司繁荣了，而另一些公司衰落了。“那些业务中断的公司仍在努力追赶，但他们无法赶上。这一挑战造成了持续的差距。这是我们关注自动化的一个重要原因。95%的制造商受到了某种程度的影响，结果是制造商计划在2021年通过自动化降低投入成本。” Yavar说。

先进技术对市场的影响

制造商必须迅速行动，以满足市场的即时变化。许多人增加了对技术的使用。“对于许多公司来说，4.0行业的情况似乎就像是星球大战。当大流行袭来时，这些公司开始把新兴技术视为现实。他们发现他们可以在一个6万英尺的自动化配送中心工作，CEO们改变了他们对技术的期望，电子商务开始蓬勃发展，实现开始加快。”

数字公司能够迅速适应变化的环境。Yavar 表示，“我们看到很多数字公司没有与遗留过程挂钩，他们用机器人技术创造了直接的业务。他们不必让一家拥有50年历史的公司来改变流程。他们是从新模型开始的，这场大流行的破坏使他们快速成长。”大流行影响了快速交付消费品的能力。“期待快速交货的消费者正在影响供应链。人们希望货物一按按钮货物就会移动。大家都在追逐市场，所以预期在变化。”

供应中断促使重新供应

与传统公司相比，数字公司还能够更好地管理其供应链。“我们从数据中看到，数字化公司比传统公司具有更好的供应链。人们对处于高风险环境中的部分供应链非常依赖，” Yavar说。由于美国与中国的关系不断变化，企业正在寻找近岸的替代供应源，寻求其他方法来避免供应链中断。”

供应链的中断也促使人们重新评估一般的贸易做法。“没有迹象表明新政府近期将在贸易政策上采取任何行动。贸易组织表示，我们必须重新考虑供应链的运作方式，不会立即有大批人离开中国，但越南等其他国家正试图接管其中的一部分。”

大流行期间全球竞争加剧

大流行给已经受到压力的贸易领域带来了额外的压力。“日本人发出信号，要求他们的企业不再那么依赖中国。这种趋势从几年前就开始加速了。过去的美国政府曾试图遣返，那不会改变，中国的立场也不会改变。企业将寻求多元化以加强其供应链。”

于此同时，中国的经济正在发生变化。几十年来的增长造就了一个消费市场，开始缩小中国对西方消费者的依赖。“中国处于一个有趣的位置。中国的GDP增长扩大了经济规模。现在，当地需求量很大。” Yavar说。“我们曾经是他们的最大买家，但是这种情况正在改变。他们将在全球舞台上进行激烈而激烈的竞争，努力成为世界强国，所以你将看到中国有更好的表现。”