在供应链自动化投资规模不断扩大但技术选型复杂性同步上升的市场环境下，客户对"所见即所得"的评估体验需求日益迫切。2026年7月22日，美国Dematic（德马泰克）公司在其位于密歇根州大急流城的美洲总部正式揭幕全新的Solutions Center。这座耗资近5000万美元、占地近4万平方英尺的设施据德马泰克称，是北美地区首个此类集成式仓库自动化展示中心，它将自主移动机器人、货到人系统、机器人单件拣选、托盘码垛及仓库管理软件等全流程技术融入一个功能完整的模拟履约环境中，旨在帮助客户在做出重大资本决策前直观理解集成解决方案的实际价值。

德马泰克是全球供应链自动化领域的领导者，总部位于美国佐治亚州亚特兰大，现为德国KION Group（凯傲集团）旗下核心品牌。德马泰克专注于为电子商务、食品杂货、食品饮料、制药、时尚及一般商品等行业提供自动化仓储、配送中心及生产物流解决方案，其技术组合涵盖自动存取系统、输送分拣、自动导引车、自主移动机器人、机器人拣选及仓库执行软件。公司在全球拥有超过1万名员工，其中在美国雇佣约4000人，在密歇根州大急流城拥有近1500名员工，该城市长期是德马泰克工程与创新的核心基地。

此次揭幕的Solutions Center是一座完全功能化的履约中心，将近4万平方英尺的空间整合为自动化、机器人、软件及生命周期服务的互联展示环境。客户可在此体验端到端工作流的实时演示，包括自主移动机器人（AMR）的灵活搬运、货到人（Goods-to-Person）系统的高效补货、机器人单件拣选 的精准拣选、托盘码垛的自动化完成，以及仓库管理软件（WMS）的整体编排。这种"模拟真实仓库"的设计理念使客户能够在接近实际运营条件的环境中评估技术组合，显著降低投资风险。

德马泰克总裁兼KION集团执行董事会成员Mike Larsson指出："客户需要更大的信心来确保其技术投资能够交付成果。Dematic Solutions Center的设计初衷就是帮助客户评估集成解决方案、可视化其运营的可能性，并做出更明智的决策。这座设施标志着德马泰克和KION的重要里程碑，创造了一个全球目的地，让客户能够探索塑造供应链自动化未来的技术。"

德马泰克产品管理高级副总裁Chris Steiner补充道："大急流城长期以来一直是德马泰克工程与创新工作的中心，使其成为展示供应链自动化未来的理想之地。通过将机器人、软件、AI驱动的洞察以及生命周期解决方案和服务整合到一个互联环境中，Dematic Solutions Center帮助客户降低风险，更好地理解集成技术如何解决当今挑战并支持未来增长。"

除技术展示外，该中心的开幕仪式还包含了对非营利组织FIRST（For Inspiration and Recognition of Science and Technology）的15万美元捐赠，以支持STEM教育和劳动力发展计划。过去七年间，德马泰克已通过支持当地机器人团队、区域竞赛和学生奖学金等方式向FIRST贡献近50万美元。Solutions Center还将作为劳动力发展的重要平台，帮助学生、教育工作者和未来创新者探索自动化技术如何塑造供应链和全球商业的未来。从行业影响来看，德马泰克此次投资反映了供应链自动化市场的一个关键趋势：技术供应商正从单纯的产品销售转向"体验经济"模式，通过沉浸式展示环境帮助客户跨越从概念到实施的认知鸿沟。在劳动力短缺、订单履约时效要求提升及运营复杂度增加的背景下，这种以客户决策支持为核心的展示中心模式，可能成为大型自动化供应商的标准配置，进而推动整个物料搬运与内部物流行业的技术采纳速度。