近日，美国零售巨头沃尔玛（Walmart）在伊利诺伊州洛克福德的门店内推出了一款由美国Richtech Robotics公司开发的类人人工智能机器人“ADAM”，这款机器人能够自动调制咖啡和茶饮，标志着零售业智能化服务的新里程碑。

2024年8月16日，沃尔玛位于伊利诺伊州洛克福德的门店迎来了州内首个类人AI饮品机器人“ADAM”的正式亮相。这款机器人由美国内华达州的Richtech Robotics公司研发，并与Ghost Kitchens品牌合作推出。ADAM具备先进的AI技术，能够与顾客互动，提供个性化的饮品推荐，并根据环境的变化自适应调整服务方式。

ADAM的核心功能在于其高度自动化的饮品调制能力。它能够每天制作100至200杯咖啡、奶茶等多种饮品，从经典款到特色创意饮品应有尽有。ADAM的双臂设计使其能够精确控制每一杯饮品的制作过程，确保每一位顾客都能享受到高质量的咖啡体验。根据Richtech Robotics的声明，ADAM不仅是一位高效的“员工”，也是一位能够吸引顾客的“明星”，尤其在提升客户体验和优化运营效率方面具有显著优势。

在ADAM亮相的当天，沃尔玛举办了盛大的开幕活动，吸引了大量当地居民前来体验这一科技创新。Richtech Robotics公司表示，洛克福德的这家沃尔玛是他们计划在全美240个门店推广ADAM机器人的首批试点之一。这一举措不仅体现了沃尔玛对创新科技的拥抱，也展现了其致力于提升顾客购物体验的决心。

ADAM的成功推出标志着机器人技术在零售业应用的一个重要里程碑。随着消费者对个性化和高效服务需求的增加，类人机器人将有望在未来的零售业中扮演越来越重要的角色。Richtech Robotics的负责人表示，公司将继续优化ADAM的功能，并计划在更多门店推广这一技术，推动零售业的智能化进程。

Richtech Robotics Inc.是一家注册于美国内华达州的服务机器人解决方案提供商，公司主要管理机构位于美国内华达州拉斯维加斯。 按其向美国证券交易委员会（SEC）披露的信息，Richtech Robotics由Richtech Creative Displays, LLC于2016年在内华达州设立，并于2022年转制为公司主体Richtech Robotics Inc.。公司业务重点聚焦服务业自动化，围绕“劳动力短缺与效率提升”提供机器人化方案，覆盖室内配送、商业清洁、餐饮与饮品服务，以及定制化开发等服务；其方案据称已在美国80多个城市落地，应用场景包括餐厅、酒店、赌场、养老社区、工厂与零售中心等。

从产品与行业覆盖看，Richtech Robotics在官网将其发力方向概括为三类：Service & Hospitality（服务与酒店）、Retail & Logistics（零售与物流）、Industrial & Commercial Cleaning（工业与商用清洁），并强调与**美国英伟达（NVIDIA）**的合作（NVIDIA Connect计划）以提升机器人解决方案的智能化水平与迭代效率。 管理团队方面，官网披露其核心管理层包括：Wayne Huang（CEO、创始人）、Michael Huang（CFO、创始人）、Matt Casella（总裁）、Phil Zheng（COO）。一次压力测试：它不仅需要证明能在开放人流环境中稳定运行，更要证明其双臂操作、任务编排与安全协作具备可复制、可维护的工程体系。随着现场连续演示与后续客户场景导入推进，Dex能否从“展会级呈现”走向“规模化部署”，将成为观察轮式类人/移动操作平台在商业与工业落地速度的重要样本。