一头连着5.32亿消费者，摸清需求；另一头连着几十万产业实体，新型实体企业京东搭建的智能供应链是桥梁，连接你我；也是参谋，指导供需；更是引擎，激活企业。

天下武功，唯快不破。京东的“快人一步”如何炼成？按照京东对供应链的理解，“十节甘蔗”理论，他们将如何借助新技术，在创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后等环节，完成对于自身、客户、市场的价值进阶？

出道即爆款，京东祭出“许愿式生产”新模式

对于“创纪录”，京东并不陌生。

今年京东618，其累计下单金额超3438亿元，创下新的记录；全产业链2000万人参与；帮助近200个产业带实现数字化升级；并帮助12万中小品牌商家销售额同比增长翻倍、230个品牌销售破亿……

京东何以屡创纪录？他们有何“秘密武器”？寻求解答，我们从一件小事说起。

今年京东618，一款造型“Q萌恐龙造型”的水杯火了！数据显示，它在618期间成交额排在水具品类排名前五；再往前一点，6.1儿童节当日，其销量环比5.1增10倍……要知道这款水杯刚刚面世，用“出道即爆款”来形容并不为过。

这款水杯为什么会火？京东JC2M智能制造平台是“幕后推手”。京东集团副总裁、京东零售智能供应链Y业务部负责人刘晓恩对该平台的解释为：它是以用户需求驱动生产的C2M平台。京东作为零售商，在B端品牌工厂和C端用户之间搭建了一条信息通道，真正实现了以用户需求驱动产品开发和生产制造。

“夏天越来越热，家长都希望孩子能主动喝水、多喝水。”这是JC2M平台的观察，因此，京东联合水具知名品牌“富光”，共同开发了一款具有安心材质、外出方便携带、造型能吸引孩子打开常喝水的水壶，一举成为爆品。

在JC2M平台推动下“爆火”的产品还有很多，比如佳洁士3D热感绵密美白牙膏，618期间成交额环比增长3.4倍；科沃斯T9自动集尘机器人，618期间销量环比增近5倍……

JC2M平台是京东数字化变革的产物，更包含着其对市场动向深刻的捕捉和理解，并落实为快速行动。

如今的消费者市场，早已不是“有啥买啥”的天下，取而代之的是年轻人对新品的追捧。这种新品，不仅是新款产品，更是新品牌，抑或是新品类。

从“有啥买啥”到“想啥买啥”，京东通过C2M反向定制，不止满足了消费者，更让生产者受益，“出道即爆款”成了水到渠成的事情。京东人将之称为“许愿式生产”，JC2M平台便是载体。

2018年，京东开始探索并布局数字化C2M反向供应链，搭建以用户需求驱动生产的C2M平台——京东JC2M智能制造平台。发展到现在已覆盖超过1000个品类，深度合作品牌超过1200家。

可以说，新技术加持下的智能供应链成为京东不断突破自我，刷新纪录的“秘密武器”。

然而，京东并不满足于现状。

去年初，京东提出了以供应链为基础的技术与服务企业的新定位，依托洞察、选品、定价、采购、履约、预测、优化、C2M等供应链中台能力，结合6大类物流网络，以高效率和低成本的模式服务于多端多场景的零售业态创新。

可以说，京东在变，持续进化，早已褪去“传统电商”的标签，逐步进阶为传统实体经济提供数字化、智能化服务的新型实体企业。