现场的网红营销机器人豹大屏

在服贸会这个聚焦中国服务贸易未来发展、便利全球的顶级交流平台上，猎户星空的智能服务机器人，作为展示中国服务贸易前沿科技成果的一个窗口，为整场会议提升效率的同时，不难想象，将为服务贸易带来更大想象空间，也将给中国服务贸易进军国际市场提供更多可能，间接创造更大的商业回报。

机器人，智慧服务新基建的有力应援

在智慧服务新基建滚滚大潮之下，机器人开始由制造业向服务业渗透，服务机器人通过承担更多工作，在提升这些岗位服务效率和服务质量的同时，可以把人类从机械重复性劳动中解放出来，解决生产大爆发与劳动力越发短缺的长期矛盾。

其实，此次猎户星空“智能服务机器人家族”提供的智能会展服务，并非横空出世，而是多年的技术能力积累和集中释放。在智慧服务领域，猎户星空的机器人已经覆盖医疗、旅游、会展等诸多场景。

在医疗服务场景，猎户星空交付给火神山医院、海淀医院、北大首钢医院、郑州岐伯山医院、石景山医院等的机器人，通过远程诊疗、代替医生完成医药物品递送等功能，在抗击疫情过程中，有效减轻了医护人员的感染风险与工作压力。如豹小秘，可以引导就诊者到特定的区域，如测温点、分诊台、前台、洗手间等。

在旅游场景，在陕西历史博物馆、湖北省博物馆、景德镇中国陶瓷博物馆、中山陵景区等景区，豹小秘为代表的“智能服务机器人家族”，承载了智能体验和实时帮助两个重任，游客有疑难只需找到机器人，通过“即问即答”，即可感受到机器人快速、高效、准确的服务。而对于景区来说，数据显示，在八达岭长城，豹小秘月均触达3万名游客，替代两名以上工作人员，为景区日均导流1000人以上，极大助力了减员增效，减少了重复工作量。

而在零售场景，依托猎户星空网红营销机器人豹大屏和零售场景机器人解决方案，猎豹移动完成部署超7000台网红营销机器人豹大屏，构建了机器人互动营销网络“AiM目标营销”体系，并以“智能问询台+优惠地推员”的角色实现线下流量聚集分发。智能问询台帮助商场提高服务质量，控制人力成本上升；福利地推员帮助品牌和商户进行新品推荐和优惠促销传播。

已搭建覆盖7000多台豹大屏的AiM互动营销和大数据平台