产品方面，公司2019年度累计研发多款新品，并已均在线下落地，拓宽擎朗机器人的服务领域与应用场景，用AI为周边生活赋能的理念。餐饮配送机器人、广告引领机器人等移动机器人产品2019出货总量远超业内平均水平，占餐饮配送机器人行业出货量的70%-80%。

市场方面，公司由2018年的近200家B端用户迅速拓展至2019年的1000+，并进入全国400+个城市，以及多个海外国家和地区。与阿里集团、美团点评、饿了么口碑智慧餐厅等达成战略合作。

此次擎朗智能荣获恰佩克“2019年度最具投资价值奖”、“2019年度新锐创业者奖”，再次肯定了公司在智能服务机器人行业中做出巨大贡献和雄厚实力。擎朗拥有智慧餐饮、智慧医疗、智慧酒店及智慧KTV等四大解决方案，为餐厅配送、医疗消毒/配送、酒店服务、快递/外卖配送等场景提供优质产品及服务。

接下来，公司将结合创新的无接触式配送机器人解决方案和应用技术，融入”人机协作“概念，不断为客户提供全新的无人配送解决方案。