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遵义贵州饭店联手小笨智能 服务更有“AI”

2020-05-12 13:32 性质:转载 作者: 小笨智能 来源: 小笨智能
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四大核心服务 入住无忧

主动迎宾  让客人更省心

欢迎光临遵义贵州酒店!我是智能服务员小笨”。当你踏入酒店大门,小笨主动唤醒,与客人交流。解答客人在入住流程、周边资讯、天气等相关问题,让客人在入住、出行方面做到了然于胸,节省了客人的入住和出行时间。

智能引导  让客人更舒心

小笨还具备位置引导功能,熟知酒店大厅环境,并能自主避障,只需告诉小笨要到达的目的地,它就会主动引领客人去往电梯、服务台等指定位置,方便快捷,可大幅缓解服务员的压力,提高酒店的服务效率,让客人不再盲目找路,舒心入住。

人机互动  让客人更安心

小笨支持身份识别及校验,支持智能一体化入住办理。疫情当下,防止交叉感染仍是防疫工作的重中之重。小笨通过和酒店的入住系统打通,能够自助式办理入住手续,减少人与人的过多接触。让客人能够安心入住,减轻交叉感染的风险。

此外,小笨在27寸的高清屏中设有防疫宣传专区,通过图片、视频、音频以及防疫知识问答等形式,时刻提醒客人将防疫放心中。

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