数字升级,手机诊断,实时监控
驾驶室采用全中文显示仪表,便于驾驶员和设备人员查看维保信息及故障码;同时,首次使用新一代手机端诊断程序“KEYS”,与新无线诊断盒KCDU配合,进一步提高诊断排故便利性。手机诊断,3秒热点连接,满足大多数场景诊断需求,简单易用,让叉车故障诊断更加便捷。
加装全新升级的Smartlink 2.0智联车队管理系统,可实现叉车参数的诊断和修正,减少车辆宕机时间;同时通过APP主动上报车辆故障信息,减少工程师现场分析时间,提高车辆使用率。
THREE | 服务升级,健全售后服务体系
全面保障,快速响应
从研发到质量,从培训到响应,林德拥有超1500名专业服务能力的服务工程师提供全方位的技术保障,承诺 95% 故障2天内解决。
全面覆盖,密集布局服务网点
林德服务目前在全国拥有近500家直销和经销商服务网点,覆盖全国每一座城市;4 大工厂、5 大中心仓、33 个分公司前置仓,满足新一代电动平衡重叉车全品类的配件库存;专项标识,专人解决,快速响应,实现中心仓当天发货满足率达92%。
“高效源于魅力科技”–林德(中国)叉车有限公司,1993年成立于厦门,是林德物料搬运在亚洲的生产,销售、服务及技术研发基地,现有5,000多名员工,销售服务网络覆盖全国260个点。
多年来林德(中国)秉承用科技创造物流高效生产的经营理念,始终坚持以用户为导向,根据用户实际应用场景量身打造物超所值的产品、服务及解决方案,特别是在新能源、自动化及数字化这些新兴领域,陆续推出了锂电、氢燃料电池,AGV自动搬运机器人,数字化车队管理系统等新技术、新产品,实现“从单点设备到万物互联”、“从产品到硬件+数字化/自动化+应用场景”的转变,为用户提供丰富、专业的行业解决方案。
林德物料搬运系凯傲集团成员,世界叉车和仓储车制造商,也是内部物流解决方案供应商,在欧洲叉车市场占有重要的份额。
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