伴随着服务机器人使用场景的扩展，去年以来来自海外订单也在迅速增加。在日本和韩国，图书馆和咖啡厅也利用机器人来负责图书和饮料的无接触分发工作，而这些机器人则全部来自中国上海擎朗智能。
（擎朗机器人在日本图书馆引发媒体关注）
（韩国首家机器人咖啡馆成为媒体报道焦点）
因无接触服务行为的增加，使得服务机器人的市场需求激增，机器人制造公司出货量也迅速增大。以餐饮服务机器人头部企业擎朗智能为例，凭借其优秀的创新研发能力及出众的生产制造能力，机器人的整体出货量相较之前已经显著增加，并在国内外稳步保持行业领先地位。
业内人士称，服务机器人快速更新迭代的背后，是我国人工智能相关技术及其背后高效供应链产业链的支撑。 “人工智能处于一个就是将技术红利转化到产业的这样一个比较蓬勃的阶段，人工智能会去赋能千行百业，带动新业态、新模式、新产品的不断的出现。”
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