最初与机器人合作时，工厂操作人员的热情不高，因为在任何组织中，接受改变都需要时间。现在，工厂员工已经熟悉了机器人的工作方式，以及它们在效率和生产力方面具备的优势，因此员工更加愿意使用MiR机器人并与之互动。而且有时候，随着员工更加了解AMR的工作方式以及潜在用途，员工还主动提出了改进想法和解决方案。

计划未来部署更多机器人

一开始，TBSI对MiR200最感兴趣的是它的尺寸和承载能力，因为他们希望将机器人作为工厂车间叉车和托盘的替代品，并在工厂里腾出更多的空间用于生产。此外，机器人在生产和仓库之间往返时要经过两道门，有时还要能在上层货架模块和多个成品包之间运输相当重的货物。

Lucia Regueira表示：“当然，促使我们选择MiR机器人的其他关键因素是易于配置和使用以及灵活性，这些特点使我们能够进行调整以满足自动化需求，以及 MiR 提供的良好支持和帮助。”

鉴于到目前为止MiR200带来了良好的使用体验，TBSI正在评估部署更多MiR机器人在内部运输大宗货物的可行性，在工厂的另一区域，他们仍然使用托盘推车和叉车由人工运输。这些货物装在大型金属箱中并用托盘运输，目前工厂正与MiR在该地区的经销商RobotPlus团队合作，设计一种自动化解决方案，使机器人能够考虑箱子的尺寸和重量进行运输。