05技术革新

国际机器人联合会(IFR)预计，从2020年到2022年，全球出货量预计将以平均每年12%的速度增长。而在物流行业，AGV机器人是全球仓库自动化运动的核心。据估计，到2022年，全球仓储和物流机器人市场将翻两番，而电子商务交易量的激增在很大程度上推动了这一增长。

06自动化配送

最后一英里—最终送货给客户是自动化流程中的另一个领域，改善客户体验，并更加注重个性化是每家公司的首要任务，而使用机器人配送最后一公里，这种变化已经在发生了。更大的传统运输工具，如货车和卡车，也正在实现自动化，尽管在公共空间实现完全自主还需要很多年。

到2020年，供应链将不得不在一个高度不确定的世界中迂回曲折，而掌舵人不太可能是人类。展望未来，供应链领导者应该准备好他们的流程和基础设施，以接受新技术以及比以往更多地利用更多数据的能力。