6月,福布斯中国发布了“2020中国最具创新力企业”榜单。提名的50家中国创新企业,覆盖在线教育与云办公、医疗健康、物流、新零售、云计算等12个活跃的创新领域。榜单中企业更新率超50%,创新赛道的竞争激烈异常。
正如2003年的非典加速了电子商务、在线支付的高速发展,2020年正值新技术变革产品、线上线下深入融合开启万物互联的智能时代,新冠肺炎疫情之下,技术创新赋能下的新消费商业力量也正在崛起,以“人工智能+物联网+大数据”为代表的智慧型企业正在重新点燃行业的热情。
我们发现,疫情放大了在线办公与互联网教育、智慧医疗、智慧餐饮、智慧物流、金融科技等诸多领域的市场需求,也让我们再一次看到科创能力在应对不可抗力之时发挥的强大影响力,而在后疫情时代,企业和品牌们在产品、服务、技术上的智慧化创新迭代还将持续保持生命力。
01在线教育:重新定义“教”与“学”
今年2月,“停课不停学”的口号吹响,一场史无前例的大规模“在线教育实验”被推上前台。
而在教育系统通过各地官方教学云平台正式开学之前,以互联网公司为主导的在线教育企业们已经忙碌了大半个月。疫情下的免费在线直播课报名人数动辄上百万、千万。大量用户的涌入对在线教育平台们来说意味着技术层面的极大挑战。系统崩溃,听不清、看不清、平台太多等原因都成为重要槽点,也从反面证明了技术赋能的重要性。
在线教育领域中,移动化学习、语音识别、社交网络以及云计算等先进技术正在被运用于学习平台,这些技术的目的都是为更好地实现教学内容所服务,也同时在教育场景、资源配置、学习方式等方面上重新定义了“教”与“学”的意义。
疫情让教育机构加快了线上线下教育融合发展的步伐,从长远来看,这种新模式将成为教学过程中不可或缺的一部分。而在未来,类似千人千面的个性化学习方案的推送,全息模拟教室、教学过程沉浸式的学习场景等,基于大数据、5G技术的真正进步与全面应用,将为在线教育带来不断的革新。
02金融科技:重塑传统金融的业务模式
随着互联网技术的快速应用,金融成为了“互联网+”趋势的重要战场,人工智能、大数据、互联网平台等技术正在不断重塑传统金融的业务模式。
以商业银行的数字化转型为例,疫情之下,线下业务向线上转移成为一大趋势。商业银行APP不仅提供了丰富的金融服务,也涵盖了越来越多的社会服务,如多家银行在APP显眼位置上线了“抗击疫情服务专区”,为客户提供线上医疗咨询、口罩预约等非金融服务。
作为中国金融科技走在世界前列的重要标志,“移动支付”也同时在加快金融服务的创新步伐。从“二维码支付”到“刷脸支付”,通过对客户的身份识别,精确记录交易主体的每一笔交易,结合云计算和大数据分析手段,使得个人资金往来信息沉淀下来成为信用数据,用来激活会员、个性化营销等一系列增值服务,也使得企业在业态层面有了极大的创新,成为共享单车、共享办公、共享充电宝等共享业态能够出现并蓬勃发展的基础。
科技金融不仅仅由科技公司自身打造,数字平台与金融机构的有机结合成数字金融平台,并和实体经济的产业链相结合,将在未来形成基于互联网或物联网平台的产业链金融。
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