正在京东智能物流园库房内作业的智能机器人。

依靠5G技术，京东智能物流园实现了高度自动化作业。

7月15日清晨，还未到6点，京东快递员小陈就急匆匆赶到配送站。此时，站长和其他同事正忙着卸货和分拣，旁边的包裹已经堆成了小山。

这些打包好的商品基本是客户头一天下的订单，为了尽快送达目的地，京东的快递员需要赶在晨会前完成分拣。晨会后，站长叮嘱过礼貌规范和安全要求后，小陈赶紧着手往配送车内码放包裹。“有效利用空间放置，才能配送更多包裹。”他边说边匆匆吃了几口早餐，便出发去派件。

对消费者而言，电商的快速发展使网上购物成为了生活的一部分；而在从业者看来，电商正推动物流市场呈现出规模持续扩大的状态，并逐渐成为重要的现代支柱产业。根据中国物流与采购联合会公布的2019年物流运行数据显示，2019年我国社会物流总额达到298.0万亿元，同比增长5.9%。

面对日益增长的物流需求，信息化、数字化、自动化成为行业发展的重点方向。在此背景下，京东物流针对5G智能物流的战略布局和规划正逐步落地。

物流是5G和物联网

技术应用的最佳场景

家住广东省广州市越秀区的刘浩，每天最开心的事莫过于下楼取快递。无论是生活用品还是娱乐产品，他早已习惯在电商平台消费。“我通常会在京东商城购物，除了产品质量有保障外，物流配送的速度也极具诱惑力。当天上午下单，下午就能送达。”他告诉记者，“快人一步就强人一寸。”

京东之所以赢得了消费者的青睐，和多年来的差异化竞争不无关系。

在电商行业，京东和淘宝的运营模式各具特点：一个用物流号令天下，一个携流量统帅三军。在未来一段时间内，它们之间的竞争或将是整个电商行业的主旋律之一。

记者梳理两家企业过往的发展史后发现，京东的核心竞争力就是物流。在京东超26万的员工中，有近20万人在京东物流任职，几乎覆盖了全国的物流基础设施。

而淘宝自己不卖商品，物流服务通过四通一达等社会化物流企业来解决。但近期据媒体报道，淘宝也正通过发展专项物流来改善配送方面的不利局面。

随着各种快递物流公司的崛起和5G等新基建技术的成熟，整个物流行业再次迎来挑战和机遇。

2019年《政府工作报告》提到，要通过“智能+”战略推动传统产业的转型升级。对于国内一线品牌的物流公司而言，转型升级智能物流成为提升竞争力的关键。

此前，京东物流集团CEO王振辉介绍称，作为实现人人互联、人物互联、万物互联的基础方式，物流是5G和物联网技术应用的最佳场景。

在这一理念推动下，京东物流在仓运配环节，通过5G、云计算、IoT、大数据、人工智能等关键技术，将人货场和仓运配链条打通，实现一体化运作；在物流园区建设上，5G也将推动实现高效智能化管理。