2.2.1. 微信公众平台

战“疫”微信公众平台，为辖区内社区居民、复工企业、机关企事业单位、中小学及幼儿园、职业学校及高校提供了自助上报窗口，可直接通过扫描二维码或关注公众号的方式，完成个人信息、体温信息地自助上报，便于防疫相关部门对重点隔离、观察人员、复工人员、返校人员等疫情防控信息的采集，有助于破除疫情防控关键时期的数据壁垒，实时统计分析疫情防控重点信息，利于政府随时切断传染源，遏制疫情扩散。

1. 已报验证

一次填报快速验证，提升检查登记效率。通过输入身份证号码，查验当事人是否已经进行（个人基本信息）自助上报。对已经填报个人信息的用户，提供已报验证功能，在输入个人身份证信息时，提示“您已完成信息上报”，方便用户出入不同场所时只录入一次信息即可。

2. 自助上报

面向社区居民、复工企业、机关企事业单位、中小学及幼儿园、职业学校及高校，提供自助上报功能，上报个人/企业/学校的基本信息、旅居信息、健康状况等信息，便于各类用户在疫情防控期间及疫情结束后获得出行、复工、返校及生活、就医等服务，有助于疫情防控相关部门为“四类人”（“武汉人”、“发烧人”、“密切接触者”、“外地人”）提供及时有效的保障服务。

3. 体温上报

为便于向“武汉人”、“发烧人”、“密切接触者”、“外地人”等特殊人群提供有效的防控防疫服务，面向“四类”重点人员，提供体温上报功能，实现人员体温定时上报，切实监测重点人员的健康状况，达到远程测温、减少接触感染的风险。

4. 疫情追踪

为便于社会公众及时了解辖区内疫情情况，秉持公开原则，提供疫情追踪情况浏览，可实时了解疫情人员分布情况、区迁入人数据、隔离期人数及医院、诊所、药店、商场、超市等分布，实现全区疫情一图掌控，以避免恐慌情绪蔓延。

5. 建议反馈

着眼长远谋划布局，面向社会公众，提供建议反馈功能，以帮助平台持续改进优化。

2.2.2. 云端后台

战“疫”云平台借助地理信息与物联网技术，基于微信公众平台自助上报的社区居民、复工企业、机关企事业单位、中小学及幼儿园、职业学校及高校的基本信息、旅居信息、健康状况等信息，面向“区-街道-社区”和企业、教师及学校等管理用户，提供云端后台管控服务，实时通过浏览器即可快速掌握社区人员情况、复工企业人员情况、建筑工地人员情况、机关企事业单位情况、学校情况等，便于社区、街道、区等三级政府、企业公司、教师及学校等对社区居民、企业员工、学校学生等人员信息的智能化管理与监测，既能提高效率、解决社区防疫一线人员高负荷运转的困境，在减少非必要接触、降低感染风险的前提下做好心理辅导和物资帮扶，有效做好疫情防控部署和对流动人员的疫情监测。

1. 仪表盘

疫情防控信息化管理的核心在于疫情数据整理以及疫情数据可视化。云端后台提供仪表盘功能，便于社区、街道、区等三级政府、企业公司、教师及学校等管理人员一眼实时掌握相关人员上报情况。

2. 社区人员台账

针对社区、街道及区级政府管理人员，按照权限开通社区人员台账功能，实时掌握所在社区人员上报情况、体温上报情况、进出体温上报情况，包括人员姓名、性别、联系方式、证件号码、户籍地址及工作单位、单位地址及健康状况、旅居史、接触史等等。同时提供人员查询功能，支持按姓名、按电话快速查询所在社区居民详细信息，为疫情人员管控提供坚实的技术支撑。

针对重点人员体温上报信息，支持人员信息快速查询分析，包括姓名、性别、证件号码、体温等。

针对进出社区人员，提供进出体温上报功能，实现对进出社区的人员实时监测，包括人员姓名、证件号码、电话号码、上报类型、体温及上报时间等，支持实时查询。

3. 复工企业人员台账

针对企业管理，按照权限开通复工企业人员台账功能，实时掌握辖区内复工企业人员上报情况、体温上报情况，包括企业名称、企业类型、企业联系人、企业电话、企业详细地址、上报人姓名、上报人电话号码、户籍地址、体温及上报时间等，支持按上报人姓名、上报人电话号码等实时查询，便于掌握复工企业的人员信息，为后期企业复工打下坚实的基础。

4. 建筑工地人员台账

针对建筑工地管理，按照权限开通建筑工地人员台账功能，实时掌握辖区内施工工地人员上报情况、体温上报情况，包括施工单位、项目名称、项目负责人、联系方式、项目地址、上报人姓名、上报人电话号码、户籍地址、体温及上报时间等，支持按上报人姓名、上报人电话号码等实时查询，便于掌握建筑工地的人员信息，为后期建筑工地施工打下坚实的基础。

5. 机关企事业单位

针对机关企事业单位，按照权限开通机关企事业单位功能，实时掌握辖区内机关团体上报情况、体温上报情况，包括人员姓名、电话、居住地址、单位类型、单位名称、记录体温、上报时间等等。同时提供人员查询功能，支持按姓名、按电话、按单位类型、按单位名称快速查询辖区内机关团体人员信息，为疫情期间机关企事业单位人员管控提供坚实的技术支撑。同时提供单位管理功能，实现对辖区内机关团体单位的快速查询，包括单位名称、单位类别、详细地址，支持快速查询。

6. 学校台账

面向中小学及幼儿园、职业学校及高校，提供学校台账管理功能，实时掌握辖区内中小学及幼儿园、职业学校及高校的上报情况、体温上报情况，包括学校类别、学校名称、上报人、填写人、上报时间、上报类型、是否住校、体温等，支持按上报人姓名、填写人姓名、学校名称、上报时间等实时查询，便于掌握中小学及幼儿园、职业学校及高校的人员信息，为后期学生教师返校打下坚实的基础。同时提供学校管理功能，实现对辖区内中小学及幼儿园、职业学校及高校的快速查询，包括学校类别、学校类型、学校名称、学校地址等，支持快速查询。

7. 建议反馈

针对微信公众平台的建议反馈模块，提供后台云端管理，实时掌握反馈信息，并支持按处理状态、提出人姓名、电话等方式地快速查询，包括姓名、电话、反馈时间、建议反馈内容、状态及处理时间、处理人、解决方案等。

2.3. 技术特性

1.平台采用标准的J2EE架构，底层采用Spring，使得开发项目简单方便快速。内置数据库操作，工作流引擎，且可轻松实现与其他插件的协同开发。

2.平台自带简便的ORM框架，可以非常方便的与关系型数据库或部分非关系型数据库进行通讯，并且实现了平台级缓存。缓存支持本地缓存和外部缓存。外部缓存主要包括redis、memcached等。使用缓存不需要人工进行过多干预，只需要告诉平台需要使用缓存即可，在发起请求的时候，会自动进行缓存。

3.为了能实现大数据量时的快速搜索功能，平台能非常简单的与Elasticsearch、solr等搜索引擎进行集成。通过一套标准的API，可以直接与Elasticsearch进行通讯，快速搜索出需要的结果，并且可以与平台的ORM框架配合使用进行数据聚合操作。

4.平台支持与主流非关系型数据库进行通讯，如mongodb等，可以很好支撑对于大量写和大量读请求的场景，支持集成hbase/spark等大数据套件及主流计算引擎。

5.平台采用边界安全、传输安全、存储安全、全程HTTPS加密的整体技术解决，只为让用户放心的使用。