如果您在宁波市住房公积金管理中心遇见了一位长相可爱，态度和蔼，方脸（不是网红脸哦）回答起问题来还特别的专业、细致、清楚的机器人，请您一定表要害怕。"TA"就是由新松机器人公司自主研发的松果II号，政务机器人。"TA"的主人给"TA"取了一个新的名字叫“金金”。刚刚上岗一周左右的时间，这个各项工作都666的小金金，就受到了前来办事的民众喜爱，简直零差评！

　　小金金独得办事民众恩宠，新员工办事靠谱又可爱！

　　您好,请问您是公积金贷款、商业贷款还是组合贷款？如果是公积金贷款，请提供如下证件……

　　回答问题滴水不漏，让领导都感觉到压力^0^

　　松果机器人

　　服务机器人是基于用户终端深度开发的“超级员工”，新松松果系列机器人采用平台化设计，每款机器人都在平台的基础上增加个性化设计。

　　“金金不光拥有专业的宁波本地住房公积金知识库，还集成了人脸识别、语音识别、自动应答、行进等多项功能，是一个不折不扣的智能机器人。”宁波市住房公积金管理中心一位负责人介绍，引入机器人，除了能分流一部分办事大厅的咨询压力外，还能贴心地带市民办理一些简单的业务。

　　机器人金金是宁波市住房公积金管理中心践行“最多跑一次”推出的一项重要创新举措。在新松智能服务机器人的技术支持下，该中心不断简化办理程序、优化业务系统、提升服务效能，真正实现了智能时代政务新模式。

　　不仅在宁波，经过几年的发展，新松“松果系列”服务机器人已销售到国内二十余个省市，高调亮相在央视《开讲啦》、北京国际车展、北京国税局、万达BIM高峰论坛、万达广场、万科地产、绿城地产、伊利集团、辉山集团、国家电网、华夏银行、建设银行、农商银行、辽宁省科技馆等，实现公共服务、银行、酒店、超市、博物馆等场所批量应用。

　　依托云计算、大数据支撑平台，在养老助残、医疗康复、智慧家居等领域，还将有更多的机器人伙伴为人类全方位服务，提供更便捷智能的生活模式，新松服务机器人将无处不在。