近日，全球智能机器人引领者极智嘉（Geek++，股票代码：2590.HK）与荷兰时尚珠宝巨头My Jewellery 携手，通过部署RoboShuttle货箱到人解决方案，助力其占地近9000平方米的配送中心升维为欧洲领先的“B2B+B2C”一体化高密度智能仓。

这一项目的成功落地，不仅打破了时尚零售业的物流履约瓶颈，树立了欧洲时尚物流领域的行业新标杆，更成为极智嘉以AI+机器人技术定义时尚零售履约新范式的又一力证。

高昂的劳动力成本与时尚零售业快速迭代的“快反”节奏交织，正推动全球时尚零售商对柔性自动化履约的需求达到了前所未有的高度。凭借在时尚零售领域建立的场景经验与全球化交付能力，极智嘉有望将成功范式复制至更多头部品牌及供应链，市场增长空间正加速打开。

高增长下的时尚供应链“产能博弈”

作为欧洲时尚珠宝领域知名品牌，My Jewellery 正以25%–30% 的年化增速快速扩张，每周需向荷比卢、德国、法国等核心市场发运30–40 款新设计。然而，时尚零售具备天然的供应链痛点，SKU 极其繁多且更新周期极短、订单波峰波谷剧烈、B2B 大批量补货与B2C 拆零拣选混杂交织。

在传统平面仓储模式下，矮货架占据了近9,000 ㎡仓库的大量空间，员工每日步行数万步进行“人找货”，不仅拣选效率遭遇天花板，高昂的人力成本与难以提升的作业环境，更难以支撑品牌在欧洲市场的持续扩张需求。

打破空间与速度的僵局

让机器人快速响应时尚节奏

为了打破“空间”与“速度”的僵局，My Jewellery 选择极智嘉RoboShuttle 货箱到人解决方案，以高密度存储、高柔性与快投资回报（ROI），成为帮助时尚企业打破仓储天花板的最佳解法，全面打破仓储瓶颈。

立体空间重构，破解存储难题

RS货箱机器人在8米高的货架轨道上灵活升降，将存储密度推至新高度，P40机器人则在极窄巷道地面中流畅穿行。这种双机协同，彻底告别了矮货架铺满地面的平面模式，将仓储空间的价值挖掘到了极致。

“B2B+B2C”柔性履约，响应时尚快节奏

针对时尚行业SKU繁多、更新极快的特点，系统通过智能储位分配与6分格料箱，实现了对小件珠宝的精细化管理。

面对B2B大额订单与B2C零散拣选的同时来袭，RS8与P40机器人无缝接驳，实现了真正的“货到人”，员工只需在工作站即可从容完成履约，大幅降低了劳动强度，并提升作业准确性，确保了订单响应的即时性。

智能大脑调度，驱动毫秒级响应

支撑这套双机系统的，是极智嘉强大的“智慧大脑”。其“就近调度”与“任务预分配”机制，确保机器人全程无空驶。针对新品到货波次，系统还能提前调度机器人在工作站排队，实现“车等货”，彻底消除人员等待。

这种毫秒级的运算与调度能力，是每小时处理700订单量的关键所在，尤其黑色星期五和圣诞大促高峰期，每天最多可处理14000订单行。

高可用架构，护航业务增长

对于高速成长的零售企业，系统稳定性至关重要。极智嘉采用服务器集群架构与RoboGo自主异常处理机制，为My Jewellery的业务连续性上了“双保险”，确保物流作业7×24小时不间断运行。

这种高可用的底层设计，配合RoboGo自主异常处理机制（可用性达99.9%），让仓库运营拥有了极强的韧性，稳稳支撑其欧洲市场的扩张战略。

极智嘉货箱到人方案给我们带来多重收益，员工不用再满仓库跑着找货，因此他们的工作体验更加愉快。整个项目回本速度非常快，同时我们产出效率远超以往，这意味着我们能够更好地服务我们客户。

——My Jewellery 首席财务官 

Vilmar Bliekendaal

正是基于一期项目的卓越表现与高投资回报，My Jewellery 已正式启动二期自动化升级。复购不仅是客户对于项目成效的直接认可，更是极智嘉在欧洲时尚零售赛道深厚实力的有力印证。