消费者权益日

每年的3月15日是国际消费者权益日，这一特殊的日子提醒着我们关注消费者的合法权益，也促使企业更加重视产品质量和服务水平。在这一天，科钛机器人郑重向广大客户和消费者发出我们的质量承诺。

以技术创新为驱动，铸就产品卓越性能

科钛机器人自成立以来，始终专注于企业内部物流工业车辆的无人驾驶控制器、物流机器人、多智能体调度系统及物流自动化整体解决方案的研发、生产、销售及服务。科钛拥有完全自主知识产权的全系列导航与高精度定位技术、工业车辆无人驾驶控制技术等。这些先进的技术不仅为产品的高性能提供了坚实保障，也让我们在行业内始终保持着领先地位。

严格把控流程，保障产品质量

科钛机器人秉持严格的质量管控标准，与优质供应商建立了长期稳定的合作关系，确保产品的质量可靠，对产品进行严格的检测和调试，确保每一台交付到客户手中的AGV搬运机器人都是经过严格检验的优质产品。

完善的售后服务，让您无后顾之忧

优质的产品只是开始，中期的定制化方案服务，完善的售后服务才是科钛机器人赢得客户信任的关键。科钛为客户提供全方位的售后服务支持，包括设备安装调试、操作培训以及定期维护保养。无论客户在使用过程中遇到任何问题，我们的售后团队都会第一时间提供解决方案，确保设备能够持续稳定运行。

真实案例，见证卓越品质

自2017年科钛机器人的首个落地项目以来，我们的产品已经在众多行业得到了广泛应用，并且经受住了时间的考验。例如，为伊莱克斯打造的自动化车间项目，自投入使用至今已稳定运行超过8年，无论是搬运效率、系统稳定性，还是机器人本身的质量都得到了客户的高度认可。这些真实的案例充分证明了科钛机器人在产品质量和性能上的卓越表现。

案例 | 稳定运行5年！科钛首个落地项目案例回访

持续改进，追求卓越

在追求质量的道路上，科钛机器人从未停止脚步。我们始终以客户的需求为导向，不断优化产品性能和服务质量。通过与客户的深度沟通和反馈收集，我们能够及时发现并解决产品存在的问题，持续改进产品设计和生产工艺。

在消费者权益日益受到重视的今天，科钛机器人将一如既往地坚守质量承诺，以技术创新为动力，以严格的质量管控为保障，以完善的售后服务为支撑，为广大客户提供高品质、高性能的机器人产品和服务。我们相信，只有通过不懈的努力和持续的改进，才能赢得客户的信任和支持。

浙江科钛机器人股份有限公司依托浙江大学，以机器人独有技术为核心，致力于智能仓储、智慧工厂等相关产品的研发、生产、销售和服务。产品和技术涵盖智能AGV、工业机械臂、智能仓储物流系统、自动化流水线以及服务机器人等，广泛适用于电商、仓库、加工制造、包装、汽车、家电、电力等行业，助力企业实现‘机器换人’。

公司总部和技术中心座落于杭州市滨江区高新软件园，公司拥有一支以教授、博士、硕士为主体的研发团队，承担多项国家、省、市科技攻关项目，持有多项核心技术和专利。