作为一家业务遍及全球的具身智能服务机器人头部企业，擎朗智能在日本市场始终备受认可，过去几年更是增速惊人。但由于日本对电梯安全性的高度谨慎态度，梯控难以打通成为行业性难题。而近期，擎朗智能通过深入洞察客户需求，并在反复验证安全运行的可行性后，成功打通日本著名地产集团阪急阪神集团旗下酒店梯控，成为日本业内首个打通梯控的落地案例，彰显头部企业的强大综合实力。

阪急阪神集团旗下波士顿广场草津琵琶湖酒店地理位置优越，坐落于散发宿场浪漫气息的草津市门户，紧邻JR草津站西口，是一座融合广场功能的高品质社区广场酒店。此次擎朗智能为该酒店打通梯控意义非凡。

对酒店而言，这一突破让机器人能够自主乘梯，通过提供跨楼层服务，相比非跨层，机器人能效提升167%。另外，以往酒店服务在跨楼层运作时，常因人工传递信息不及时、人员调配不灵活等问题导致效率低下。如今机器人可以独立且高效地穿梭于各楼层，并与客房内线电话打通，做到快速响应客户需求，大幅提升客户好评率。

同时，机器人自主乘梯进一步提升酒店服务价值。它为酒店带来科技感与智能化的全新体验，在竞争激烈的酒店市场中脱颖而出，吸引更多追求高品质、高科技体验的客户。这种创新服务模式，也有助于酒店树立良好的品牌形象，巩固其在行业内的地位。

这一突破性进展，不仅推动日本智能服务生态加速完善，更是擎朗智能深耕海外市场的有力证明，展现其精准洞察国际市场需求、高效整合资源的卓越能力。未来，擎朗智能将进一步拓展海外版图，深化国际合作，为更多行业带来智能化变革。

上海擎朗智能科技有限公司成立于2010年，公司专注于室内无人配送机器人自主研发和生产，在机器人自主定位导航及核心传感器方面拥有核心竞争力。擎朗智能主营产品为室内无人配送机器人，主要应用于餐厅配送、酒店服务、医疗配送、快递/外卖配送等场景；产品销量领跑全球，足迹遍布全国400+个城市，以及美国、加拿大、西班牙、德国、意大利、韩国、新加坡等海外市场。