编者按

近年来，吴中区坚定不移抓招商、抓项目、抓人才、抓创新，始终秉持“无事不扰、有求必应”的服务理念，以最大力度、最大诚意、最实举措，持续营造最优营商环境，为企业扎根吴中、做大做强提供精准高效的全生命周期服务。吴中发布开设“聚焦优质企业”专栏，聚焦吴中优秀企业创新发展的生动实践。

嗨，大家好，我是大白

我是7号线的清洁小能手

我会扫地，自言自语是我的乐趣

我会推尘，一尘不染是我的追求

我会洗地，洁净如新是我的目标

左转、右转、向前，我可机灵呢

哪里有垃圾我就去哪里……

近日，由苏州轨道交通运营一分公司开展的“2024年服务综合技术比武暨精致服务明星评比”活动火热召开，通过打造“江南雅韵、精致服务”品牌体系，促进服务质量全面提升。科沃斯商用清洁机器人作为苏州轨道交通“精致服务”的创新元素，受邀亮相会场，其交付仪式的隆重举行，标志着科沃斯商用清洁机器人正式交付于苏州轨道交通，开启智能新起点、人机协作新模式。

12月1日，有“科技线”之称的苏州轨道交通7号线在万众期待中正式开通运营。科沃斯商用清洁机器人DEEBOT PRO M1作为新质生产力的代表，在常楼站、登云站、春申湖东路站、华元路东站、群力站、尹山站、枫津路站、苏州湾北站、木里站这9个站点和2个轨道交通办公楼正式上岗。自此，7号线成为苏州首条上线使用智慧清洁机器人的线路。

长期以来，营运时间长、公共区域面积广是地铁站清洁工作面临的两大难题。污渍频繁产生，人工清洁任务极为繁重。面对这些棘手难题，苏州轨道交通7号线引入科沃斯商用清洁机器人DEEBOT PRO M1。M1具备强大的洗地、扫地和尘推清洁功能，清洁效率高达1200㎡/h。同时，8小时超长续航配合大容量清污水箱高效作业，全面提升清洁效率与效果，全天候守护地铁站的洁净。

地铁站的工作人员都亲切地称呼DEEBOT PRO M1为“大白”。24小时不停歇的大白，日间循环执行尘推任务，夜间深度洗地，通过与闸机、电梯等设施联动，实现站厅、站台互通，全自动完成大面积清洁。大白不仅能够独立作业，还能灵活地避开行人，当好奇的乘客走近它时，它会温馨提醒大家“麻烦请让一让”，具有极高的安全性能。

M1不仅具备强大的自主清洁能力，譬如自动切换清洁模式、智能规划清洁路线、灵活避障、自动回充等，还能快速切换为手动作业模式，满足突发清洁需求。这种一机两用的灵活性，获得了用户的广泛认可。

从12月1日至今

M1已经在7号线9个站点上岗3周

每日清洁频次提升了100%

总计清洁面积已突破40万平方米

作为苏州本土的国际化企业，科沃斯机器人持续引领服务机器人技术与产品创新。苏州轨道交通与科沃斯携手合作，协同苏州本土物业保洁服务公司，推出高效的人机智慧清洁新模式。

原本繁重的地面清洁工作交给机器人，不仅提升了清洁效果、效率和频次，更推动了保洁管理的数字化升级，保洁团队得以将宝贵的人力投入到玻璃、扶手、洗手间清洁等更为精细的工作中，提升了整体服务质量。

吴中区始终将机器人+人工智能产业作为核心产业重点打造，凝心聚力打造“全国机器人产业集群第一区”产业地标。2024年，吴中区已集聚相关企业1000余家，产业规模预计超1600亿元，服务机器人产量占到全国的六成以上，工业机器人产量占到全国内资品牌的七分之一。

吴中区将秉持“有求必应 无事不扰”服务理念，持续推动机器人+人工智能产业链供需端有效对接，帮助科沃斯等吴中智造品牌脱颖而出，助力机器人企业走向更高更广的创新高地。

吴中发布出品

素材来源：区工信局

记者、编辑：韩炜杰、蒋安琪

主编：孔茜

审核：赵一初、陶佳凤