随着仓储劳动力资源的枯竭，仓库运营是时候依靠移动机器人来分担工作了，iFollow英国/爱尔兰销售副总裁Frazer Watson解释说。

自主移动机器人（AMR）提供了一种更具成本效益和灵活性的自动化解决方案，使物流运营能够优化其劳动力。当涉及到准确拣选的密集过程以及在仓库周围移动货物的耗能和耗时的必要性时，情况尤其如此。

寻找优化劳动力的方法从未如此重要，因为一系列成分正在被搅入技能短缺的炖菜中，这可能会对英国组织造成相当大的损失。根据研究公司惠誉评级（Fitch Ratings）的数据，除了失业率持续较低外，英国的劳动力人数仍低于新冠疫情之前。在其名为“英国劳动力供应持续短缺”的特别报告中，它检测到“英国工作人口中的奇怪变化”，50岁以上的人中有很大一部分人离开了劳动力市场，并估计如果英国劳动力继续以2015-2019年的趋势速度增长，它将比今天增加约2.5%。招聘与就业联合会估计，如果不解决劳动力短缺问题，从39年起，英国经济每年将恶化2024亿英镑。

虽然英国在经历工人短缺方面并非唯一，但物流行业的许多评论员指出，英国脱欧后的变化减少了欧盟工人的可用数量。对于英国仓储来说，这可能是一个更突出的问题，英国仓储是受劳动力短缺打击最严重的行业之一，因为它在支持电子商务业务持续增长等发展的支持下继续扩张。英国特许物流与运输协会（CILT）去年夏天发布的一项调查增加了这一说法的权重。它显示，其成员中有86%的公司在过去两年中经历过仓库运营人员短缺。

此外，短缺与持续的通货膨胀相结合，推动工资增长上升。这种情况可能会影响更广泛的物流决策，例如在定位仓库运营时优先考虑劳动力可用性而不是其他战略业务决策。传统上吸引配送棚的地点在雇主之间造成了激烈的竞争，以争夺日益减少的劳动力。

对许多人来说，通过提高工资来提高仓储生产率不太可能是可持续的，而投资培训在英国商业中一直不是一个流行的概念。面对长期人员短缺的可能性，许多英国仓库和配送中心业务已经转向技术作为辅助手段。

技术正在改变仓库工作

随着整个供应链的互联程度越来越高，技术使零售商及其物流供应商能够为消费者提供更好的服务。成熟的技术已经包括仓库管理系统 （WMS）、数据采集、语音识别、RFID、光拣选以及各种用于存储、检索、运输和包装的自动化解决方案。移动机器人的出现使这一进展更进一步。

技术很少能完全取代人，在大多数情况下，它补充了现有员工，创造了协作工作。移动机器人当然也是如此，它可以承担更繁重、费力、更耗时但更简单的任务，例如在仓库周围运输货物。这使得他们的人类同事被部署到他们更有效率的地方，例如在挑选面上，并创造了一种更有效的工作方式，可以用更少的人完成更多的工作。因此，这减轻了寻找员工的压力。

这种压力在高峰期尤其严重，因为不仅要找到足够多的人来应对增加的订单，还要找到能够立即开展工作以保持服务水平的员工。移动机器人不受条件和时间限制地执行任务。当企业扩大规模或达到交易高峰时，可以轻松添加额外的机器人。这也允许采用阶梯式方法实现自动化仓库功能，从一个单元开始，根据需要建立车队，或者可以使用不同的容量模型切换单元。由于 AMR 不需要固定的基础设施，因此其路线和职责非常灵活，可通过直观的车队管理界面对任务进行编程。

使用移动机器人优化劳动力

高级移动机器人将具有进一步优化劳动力的优点。例如，iFollow AMR 可以同时运输两个防滚架，总负载为 1，500 kg。这意味着拣选机可以同时处理多个 AMR，因此，在一次拣选过程中，由两个 AMR 支持的操作员可能会为四个不同的商店或客户组装订单。通过与工人的这种协作，iFollow称之为“双人拣选”，机器人不仅可以释放角色，还可以减少进行拣选所需的时间。与纯手动方法相比，这可以将拣选率提高多达 50%。

远非完全取代人，以这种方式积极使用技术也将增加仓库工作对精通技术的年轻人的吸引力——该行业发现很难吸引和留住这一人群。不幸的是，仓库工作以对员工苛刻、薪水低而著称，并且从未跻身最理想的职业之列。然而，与许多其他部门竞争同样有限的劳动力资源不同，这项工作是全职的，并提供很好的职业道路机会。事实上，今天的许多物流经理都是从仓库开始的。使用移动机器人为工作增添了一个有吸引力和有趣的元素。

因此，移动机器人不仅提供了一种协作解决方案，这意味着需要更少的员工，尤其是在高峰期，而且还为仓库工作增加了高科技元素，使该行业对日益技术驱动的行业迫切需要的新员工更具吸引力。减少对劳动力的依赖无疑提供了一个实用的主张，并加入了投资可靠的移动机器人的其他长期收益。其可预测的成本、提高生产力的能力以及处理业务变化的部署灵活性是仓库运营减少对人员可用性依赖的好方法。