长期以来，公司一直在寻找“明日仓库”来解决当今的所有问题——从劳动力短缺和产能紧缩到新用途和可靠履行。建立一个可以作为工厂、配送中心和运营总部的单一地点的方法仍然是梦想，但现实开始浮出水面。

如果明天的仓库可能就在眼前，那么投资很快就会流动起来。为了做到这一点而不是浪费资金或时间，公司应该遵循其他新兴技术设定的指导方针，尤其是在物联网领域。

定义你的“明天”

明日仓库是对未来仓储和配送的明确展望，公司在设计每个位置时都强调连接性和自动化，以承诺在存储和履行过程中提高效率和生产力。

从本质上讲，这是一项现代化工作。面向未来的仓库与处理大多数其他基础设施项目（尤其是对于中小型品牌而言）之间的主要区别在于运营规模。仓库倾向于接收大量货物。然后，工作人员将这些容器拆解以存放单个单元或托盘。如果收到零件，仓库会存储这些零件并留出空间进行最终组装。

客户下单后，工作人员将挑选和包装存储的产品来完成这些订单。机械臂和传送带等自动化工具可以消除这里的一些人为因素。包装后，工人或机器人将贴上运输标签并将货物移至承运人拖车等待的集结区。这些拖车必须根据特定的订单量和与托运人的关系来安排，以确保转移订单的能力并确保码头位置不会被重复预订。

这个过程中的每一点都会产生大量的数据，具有很大的风险，需要按时、准确地执行后续步骤。这是一场复杂的舞蹈，对“明天”的关注是利用传感器和人工智能来保持流程流畅。它通过提高预测可靠性、确保订单准确性和快速适应任何经济变化来建立竞争优势。

指导您未来仓库的 7 条规则

构建未来的仓库需要关注物理基础设施以及为人们在仓库内的工作方式提供动力的设备和平台。输送机只有在正确安装时才能提高订单管理和履行速度，并且仓库系统会在正确的时间下移正确的订单。你明天的仓库是一个半机械人，这意味着在保护那些有机的松散部分的同时融入最新的技术。

（1）灵活性

未来的仓库在设计时应考虑到灵活性，以便轻松重新配置和适应不断变化的业务需求。这意味着构建面向未来的运营，并确保可以在尽可能少的障碍下实施新技术。

IoT 设备和平台应在此处提供指导。这意味着寻找依赖通用标准的工具和服务。支持 EDI 和 API 需要成为您列表中的“必须”，以便您可以利用和自定义新选项。考虑将传感器放置在易于访问的区域，以便进行升级或维修。整个仓库应该具有快速连接，迁移到更多的云平台可以让您更好地了解工具的长期可行性。

还应考虑货架和布局的模块化设计。部分原因是它使维修和维护变得容易，而硬币的另一面是，如果您需要重新开槽货物或调整新产品的托架，这可以实现快速更改。

（2）自动化

整个仓库应集成自动化和机器学习技术，尤其是库存管理、订单履行和跟踪服务。此处的跟踪涵盖您库存和监控团队中的每个 SKU 和零件，以寻找提高效率和减少对人类体力需求的方法。

明天的仓库将由人主持。我们希望看到人们不断得到更好的待遇，减轻他们的压力。与其连续几个小时跑遍仓库，不如将它们用于需要谨慎、复杂决策或人情味的区域。

在这里指导您的“规则”是自动化本质上是一个帮手。您需要旨在改善业务成果和员工工作的自动化决策。在传送带和包装站集成先进的扫描仪可以快速复核订单的准确性。这些收获是有价值的；您可以通过不尝试立即提高效率来避免将他们置于危险之中。解决一个问题但要求一个人赶到别处违背了这颗心。

（3）数据分析

数据分析的使用应包括在仓库的各个方面，从库存管理到预测需求和未来规划。有很多决策可以自动化，尤其是在使用大量数据时。让您的智能仓库管理系统 (WMS) 为您完成这项工作。

未来的仓库将依靠 WMS 分析来监控入库货物、当前库存、当前订单和历史趋势。从那里，它将决定一个班次需要多少劳动力，货物应该存放在哪里，如何挑选订单，以及安排承运人来取货。最终目标是在每个仓库之间实现库存平衡，而 WMS 充当中央大脑。

公司将需要培训这些大脑，以确保决策持续正确。在这里将未来仓库区分开来的是包含以人为本的指标，其中涉及到人。劳动力管理模块将根据现有劳动力和即时需求做出决策。

假设您在 7 月份的订单通常会增加，因为您销售了更多温暖天气的商品。一个智能系统会知道事先增加轮班人员，即使在订单增加之前的 6 月排班表出来，也要记住增加班次。“明天”方面来自于从外部观察更广泛趋势的能力，并决定在异常温暖的 5 月之后增加库存水平和团队成员，以便在 6 月初订单激增时人员和货物到位。

（4）能源效率

未来的仓库应优先考虑可持续性和能源效率，跟踪整个供应链中的可再生能源和使用情况。现代消费者已经希望企业做出环保决策。根据最近的研究，问题在于许多人对可持续性承诺感到困惑。还增加了对某些承诺未达标地区的覆盖范围。

未来的仓库将需要先进的传感器和数据功能来监控和报告其用电量。这应该与了解公司如何购买或发电以及可再生能源的费率相结合 虽然仓库只是公司将实施的整体可持续发展努力的一部分，但每个人都应该报告这些数据，以便中央枢纽可以收集和报告。

仓库可能是公司可能拥有的最大电力消耗点。这使它们成为启用智能跟踪和尝试多种环保措施的自然场所。仓库系统还与承运商、制造商和其他合作伙伴进行交互。它们的中心地位也使 WMS 成为最有可能从上游和下游合作伙伴收集环境数据的地方，从而生成可靠的、真实的、消费者可以信赖的报告。

（5）人体工程学

工人的安全和福祉应该是重中之重，有足够的活动空间和符合人体工程学的设计以防止受伤。一个运行良好的仓库已经是一个很好的例子。您可能会发现超宽通道以确保叉车有足够的空间，而单向标志则限制了发生事故的可能性。现代手推车更容易操纵，现在有很多机器人可以跟随仓库周围的拣货员，使移动物品变得更加容易。

未来仓库的转变将更加关注直接的人体工程学。它们不会依赖所选机器人的出厂设置，而是会适应它们的使用方式。助理会知道，当 SKU 很轻时，他们可以跟在拣货员的后面，但当大件物品在地板上并且需要更多空间来扫描和放置在手推车上时，他们会向后移动得更远。

期望有更多的装置来协助提升任务，而自动货架将箱子移动到正确的高度，以便人们毫不费力地抓取。未来仓库的一个令人兴奋的选择是看到垃圾箱根据每个拣货员的特定高度进行调整，尽可能减少压力。

（6）调客户沟通

应强调协作和沟通，并建立系统以促进不同团队和部门之间的轻松沟通和协调。未来仓库的设计应尽可能提供最高水平的客户满意度，高效准确地履行订单，并专注于提供无缝的客户体验。

这里的大工作将在品牌客户知道的后端进行。买家不会在仓库中看到他们的眼睛，但他们会得到更多有用的信息。这意味着当通知可靠时，自动更新诸如发货之类的事情。收到“您的物品已发货”电子邮件只是点击查看公司创建了运输标签但承运人尚未收到的日子将一去不复返了。

随着 covid 大流行颠覆供应链的方式，公司还应该期望提供更有用的与延迟相关的电子邮件。仓库是产生客户延迟通信的核心场所，因为它存放了相关数据。营销和客户服务应直接整合，以便仓库通知包含延迟背后的原因，并以适当的方式与买家分享。

（7）为明天的明天腾出空间

未来的仓库在构建时应考虑到可扩展性，以便随着业务的增长轻松扩展。灵活性和自动化有助于操作适应此时此地。但是未来的规划（尤其是面向未来的规划）需要一只眼睛始终注视着地平线。

模块化建筑开发有助于确保仓库在物理上能够轻松扩展。3PL 和仓库服务公司应该在当前仓库满负荷之前就对空间进行投资。应该始终有一个计划来开发更多的成长空间。

未来的转折是增长需要商业模式的灵活性。一家公司的仓库规模可能太大而无法销售。然而，一个智能的、人工智能驱动的 WMS 可以让该公司轻松地将其仓库的一部分变成一个设施来处理另一家公司的订单。未来的仓库将需要适应性来运行不止一种商业模式，因为销售自然会波动并且市场会发生变化。

当仓库可以运行多个业务操作时，它就成为一个潜在的收入中心。对于考虑未来前景的企业而言，启用额外的收入流并创建可以在一个行业的低迷时期生存下来的选择通常是一个好主意。