挪威的一个试点项目再次证实了永恒力对可持续发展的承诺以及即将到来的减少环境足迹的需要

永恒力对可持续发展的承诺是明确无误的!这是一个基于对环境的承诺和和自觉的过程，不仅反映在其工厂的绿色改造上，这是实现碳中和的必要条件，而且也反映在其获得的奖项上，这些奖项使其在能够将社会和环境责任与盈利增长相结合的公司中脱颖而出。

今天，由于一个试点项目的开展，一个红色文件也选择连接服务部门，使其成为碳中性。

永恒力协助实现CO 2零排放

在保护气候和内部物流资源的同时，在中期内节省服务部门产生的高达60%的排放量是可能的。这个推动内部物流近70年的先驱者与他们的项目伙伴Fokus Zukunft一起开发了一系列减少二氧化碳的措施，包括基于智能软件的动态路线规划。这个雄心勃勃的目标影响到了挪威的日常运作，特别是影响到了挪威使用的服务车的日常行程。

通过实时调整规划，该系统确保订单总是被传送给服务请求来源地附近的技术人员。而仅在挪威大奥斯陆地区，这个项目每年就能为每辆面包车节省2800多公里的驾驶里程。随之而来的是排放量的大幅减少。

此外，永恒力正在逐步将挪威的整个服务车队转换为全电动货车，并不断努力优化重量和有效载荷。

所有这些都没有忘记培训：所有的服务技术人员都接受过生态驾驶的培训，这为货车节省了大约15%的燃料或能源。

抵消剩余排放参与可持续水力发电项目

为了补偿剩余的排放，永恒力还参与了一个可持续水电项目。在挪威的试点项目之后，荷兰和英国的售后服务团队将转为碳中性客户服务。该试点项目再次凸显了永恒力为应对气候变化所做的巨大努力，也是迈向中性的一个重要里程碑。

一个具体而雄心勃勃的承诺，其下一步将是将可持续发展原则进一步扩展到产品开发过程。

即时的现场支持和快速的备件供应

永恒力在全球40个国家有超过5700名永恒力服务技术人员负责该品牌叉车、自动化系统和仓储系统的各方面服务。服务部保证为永恒力客户提供即时的现场支持，并在产品出现故障时形成最快的响应，以最大限度地减少停机时间。

此外，位于诺威Kaltenkirchen的现代化备件配送中心--与国际网络中的其他地点一起--确保向世界各地的永恒力服务提供最佳备件。通过这种方式，服务部为客户满意度和提高永恒力的质量标准做出了贡献。

　　永恒力集团是世界顶尖的工业车辆、仓储技术以及物流技术的供应商之一。在欧洲，永恒力是排名第一的仓储设备供应商。自1953年起，总部在德国汉堡的集团公司就开始为工业领域的客户提供叉车类搬运设备。

　　目前，全球性物流配送的趋势正日益增强：企业对物流搬运的灵活性与适应性的要求进一步提高，因此根据客户要求量身定制的、全面的解决方案很快替代了传统的搬运方式。针对这一趋势，在强大的售后服务体系的支持下，永恒力很快推出了现代的、全面的产品系列。

　　永恒力集团在全球拥有四个生产工厂：位于汉堡城市绿化带的Norderstedt 工厂；汉堡附近的 Lüneburg工厂；Moosburg工厂以及在中国上海的青浦工厂。

　　在德国，永恒力的 17 个销售服务中心与分支机构组成了公司的直销网络。在全世界的其他31 个国家，永恒力都拥有自己的销售和服务团队。在澳大利亚、南非等国家则拥有通畅的经销商网络。仅仅在欧洲，从冰岛到土耳其，从芬兰到葡萄牙我们就拥有超过 100 个分支机构。

　　永恒力拥有一个紧密的售后服务网络：高素质的服务工程师保证了永恒力叉车的高品质以及高利用率。

　　两个备件物流中心提供夜间的备件运送，也就是说，从Norderstedt 市出发的零件，可以保证在夜间到达整个德国，丹麦以及比荷卢经济联盟的国家；从奥芬堡附近的 Lahr 寄出的零件，可以保证在夜间送达法国、奥地利、瑞士以及意大利。

　　永恒力发展出“关注客户的成功”的品牌定位，公司付出勇气，着眼于未来，将所有的品牌集中归并为单一品牌“ Jungheinrich ”，并且建立了高效的直销渠道，为这一重新定位铺平了道路。

　　为庆祝公司成立50周年，公司深化了这一品牌的含义，并且调整了所有的广告设计的方向。所有这些努力都只有一个目标，让客户相信：永恒力，很得力！

　　2004年7月，永恒力集团在中国建立了其直销公司－永恒力叉车（上海）有限公司。公司总部设于上海，目前已在北京、天津、青岛、上海、苏州、杭州、武汉、广州、福州及深圳建立分公司，并将在今后逐步完善覆盖全国的直销体系。公司将利用集团在欧洲的成功经验提供适合中国市场的物流及物料搬运设备解决方案。