【以下为直播实录】

一、电商行业的供应链挑战

1、 后疫情时期，跨仓发货需求增加，仓库布局扩张挑战：疫情期间，买家购物热情不减，仍期待能在隔离时期收到货品应对：商家从非管控区域的仓库发货，需要跨仓调货/发货需求增多，有些3PL（如顺丰）为客户提供换仓服务

2、 事件营销带来仓库波峰挑战：商家对营销日益重视，电商平台均推出商户扶持措施，促销节日销量占全年销量10%以上应对：电商仓需要应对直播带货、促销带来的大批量出货需求，如提前调出爆品、多仓发全国等方法

3、“快进快出“，客户时效要求日益变高挑战：品牌方、消费者考核，商家以准时达、半日达、次日达等高效服务质量提高客户忠诚度和黏性应对：电商仓注重“快进快出”能力，满足商品高速流转和客户尽快收货需求基于电商行业现状，我们更希望通过灵动模式来为用户提效。灵动科技针对电商行业提出仓储物流解决方案

1、物流常用车型简介

• Flex系列（白色）：车体尺寸与传统物流拣选小推车尺寸类似；长950*650cm，载重300kg、600kg；本体上装适配不同终端，如屏幕、RFID扫描、打印机、三层板、顶升模组等；

• Max系列（黑色）：车体尺寸与托盘尺寸类似；长1380*900cm,载重600kg、1200kg，本体可以适配顶升模组等；

• Apex 1400：自动堆高叉车系统，载重1400kg。

2、AMR电商解决方案汇总

灵动科技AMR电商行业仓储物流解决方案可支持电商行业大部分拣货方式，并且在每个场景都有多个案例落地，包括摘果拣货、播种拣货、边拣边分拣货等方式。以件型为切入点，拣货场景为：中件、中小件混合、小件，以及对应的特点、品类、现有拣货方式、对应不同的灵动科技AMR解决方案。

拣选方案1：标签拣选

• F（x）系统接收订单信息并组单

• AMR行驶至横梁货架区域

• ARM+员工拣选

• AMR至卸货点

【案例：电商中件仓：某头部电商物流水饮仓】

痛点及挑战

• 仓储自动化需要高成本投入

• 招聘培训成本逐年上升

• 爆发式电商挑战传统模式

• 分拣错误带来经济损失

• 无法适应订单波峰波谷变化

解决方案省：投资回报（ROI）<3年快：快速部署，一周内系统上线，3天完成扩容灵：高效IT对接,实现多人多车匹配，自动化导入订单，通过集成WMS/WCS/RCS系统，实现任务下传-接收-下架-复核-面单打印一条龙操作方案部署后：

• 效率：AMR替代人完成行走和搬运重物，大大减轻劳动量

• 成本：节省一定拣选工人，ROI 3年以内

• 柔性：无需大规模改造仓库；可根据大促需求，灵活加减车辆满足业务量变动

• 安全：AMR自动避障功能，完美适配人机混行场景

方案效果：

• 仓库拣选面积6500㎡；UPH提升133%；拣选错误率降低90%；双十一仓库产能提升400%

拣选方案2：集合单拣选

• WMS任务下发

• 装车待发

• AMR至拣选区协助拣选

• 卸货操作

【案例：电商中小件仓：某头部电商个护仓】

痛点及挑战：

• 仓库2C业务，时效性要求较高

• 招聘培训成本逐年上升

• 分拣错误带来经济损失

• 无法适应订单波峰波谷

解决方案省：天眼系统主动判断AMR顶升卸载料车，实现无人化对接，ROI回本周期快快：仓库无需改造，支持弹性扩容，2周内快速上线灵：AMR负责整个集合单在多个小区域内的接力串联，大大提升拣货效率方案部署后：

• 精准：使用PDA等方式对货位和商品进行扫描复核

• 效率：流程优化，减少员工空走，效率可提升50%

• 成本：节省近40%人员，实现ROI 3年内

• 柔性：可根据需求，灵活调整布局

方案效果：

• 仓库拣选面积10000㎡；UPH提升46%；人员节省30%；

拣选方案3：边捡边分

• WMS任务下发

• 装车待发

• AMR至拣选区协助拣选

• 卸货操作

【案例：电商中小件仓：全球知名3PL供应链服务企业】

痛点及挑战：该全球知名3PL供应链服务企业为亚洲领先的境内物流服务及全球货运管理服务运营商，其服务终端客户为某全球最大的家居零售平台，仓库主要负责华东区域的电商和官网订单的发货，订单主要是toC的订单结构，订单量大，拣选强度高解决方案省：提高拣选人效60%以上，同时可以支持人与AMR拣选的混合作业快：灵动系统基于订单特性智能组单灵：人工告别小推车，拣选更加轻松和智能；数据可视化监控AMR动作及时间节点，为管理和决策带来便利

【案例：小件仓：某知名3PL美妆仓】

• WMS任务下发

• 装车待发

• AMR至拣选区协助拣选

• 卸货操作

灵动科技AMR解决方案的优势

1、f(x)集群调度系统

仓库运营优化的大脑, 具备大规模超复杂场景的集群调度系统的能力，有效提升仓库整体拣选效率

集群调度系统像仓库的大脑，对全仓进行运营调度优化。通过对订单组单、AMR的管理，对AMR和拣货员行走路线的优化等，实现全仓拣货效率最优。在全球范围内，灵动科技是为数不多拥有“订单到人”集群调度能力的公司之一。

F(x)集群调度系统在对接仓库的原始客户订单后，会根据优先级等因素形成订单池。在每个订单池内，根据不同策略进行智能组单，组单结果会派发给AMR舰队，并对AMR发出大规模调度指令：包括管理AMR舰队在仓内分布，调控拣货人员分布，最终实现优化拣货员行走路线，大幅提升拣货效率。

在人机交互层面，支持PDA、智能手表等第三方设备接入，同时f（x）集群调度系统也已和主流WMS厂商打通，更快上手、更快见证效率提升。

2、灵动科技AMR效率提升来自哪里？

AMR解决方案综合统计来看：每2台AMR可提升每人拣选效率50-200%，具体来看，主要体现在：

• 35%：最优路线规划带来的空走减少，拣选密度变大

• 20%：新手变老手带来的效率提升

• 10%：降低人工劳作疲劳度带来的效率提升

• 10%：跟着AMR快节奏生产带来的生产拉动

• 10%：实时复核带来的拣货错误消除

• 10%：减少复核打包、集货、分拨等环节带来的业务流程重塑

• 5%：自动行驶减少无效动作，如推车、停车等

• ＞20%：智能组单带来拣选效率提升

3、“灵动模式”：省、快、灵的解决方案

• 省：一半投资、两倍效率，坪效人效双提升

• 快：自适应业务，一分钟上手

• 灵：无痕迹部署，低成本迁移

4、“灵动模式”具备最高性价比及最高柔性水平

• 同比货到人、料箱到人方案，“订单到人”柔性拣选方案——

• ROI<3年

• 可随时增减AMR

• 建设和搬仓成本低，跨仓搬仓皆可使用，无需定制全场货架和部署二维码/料箱

• 高性价比：在与货到人/料箱到人出货效率同样高的情况下，投资成本仅为1/3-1/2

• 高柔性：适应波峰波谷的出货量高度波动

• 无需改造仓库，上线导入快速高效

• 不降低坪效，不需要额外补货工作

灵动科技（ForwardX）由前Oracle SaaS产品负责人Nicolas Chee于2016年创立，ForwardX是AI和机器人技术领域的全球技术领导者，拥有140项专利申请和180多个团队，拥有120名工程师，其中包括10位博士学位。屡获殊荣的工作表明，我们由世界顶尖的计算机视觉科学家和机器人专家组成，我们的团队成员来自世界顶尖的大学和领先的公司，例如获得了TRECVID的2个一等奖和IEEE的VOT-RT的一等奖。此外，我们已经在行业中证明了自己的实力，目前为多家财富500强公司提供服务，其中包括全球第一和第三大3PL公司。

ForwardX Robotics总部位于北京，在圣地亚哥和凤凰城设有美国办事处。