2022/5

2022年5月，姜歌AMR与嘉兴某电商企业签订数十台订单，助力其提高每一个工作日的拣选效率！

电商行业的发展及挑战

近年来，随着直播技术的不断发展及普及，各类直播购物，网红带货等新业态发展迅速，疫情的冲击，更是使视频直播成为电商领域的主力军。2021年作为电商行业发展的重要分水岭，在经历了多年的高增长和市场集中度提升后，抖音、快手等短视频巨头纷纷入场直播电商，行业发展迈向新台阶。

对于电商行业而言，直播带货作为势头较好的新兴业态，拥有独特的社区文化和氛围，电商主播与消费者之间较强的信任关系，粉丝粘性大、消费者复购率高，商家可凭借稳定的私域流量实现长久稳定的经营收益。

但对于电商商家来说，挑战也更为严峻，它们需要应对越来越庞大的订单带来的操作复杂性，需要满足消费者对快速、准确地将商品送达目的地的需求。所以，及时高效地完成海量订单处理成为电商企业取得成功的关键点。

此外，订单的波峰期由从前的618，双11等大促变得更为频繁且复杂，散单激增，发货退货频繁，库存管理难度加大，高人员流失率和不断上升的劳动力成本，员工管理困难等等种种问题，使得电商物流全链条数字化，仓储、运输、配送进入智能化迫在眉睫。

姜歌AMR在电商行业的布局和深耕

为了适应电商零售业的快速发展，姜歌AMR作为仓储物流环境下的机器人专家，为电商企业构建智能化的物流体系开创了一套规范的仓储移动机器人拣选和搬运解决方案，为电商物流的高效快速运作提供了全新的解决思路。

以嘉兴某知名电商企业为例，该仓库SKU数量较大，多以鞋服为主，该仓的作业模式为边拣边分，拣货模式则是拣选员拉着小推车在全仓内行走，对拣选工作人员来说劳动强度大、无效走动多、作业效率低。机器人传统的货到人方案需改变原有的作业流程和仓库布局，不适合该仓进行现代化物流的改造。而对于一般的AMR企业而言，如何在狭窄的通道内完成全场的调度要求也是巨大的考验。姜歌AMR为其提供订单到人、分区拣选的柔性作业模式，多机同时调度系统在不改变作业流程的基础上也能完美解决人效问题。

姜歌AMR的作业流程：在接收到拣选订单后，姜歌系统会业务需求进行聚合处理，并根据实时库内各业务分区的任务分布、容纳量与员工所在位置等条件动态地将任务分发至就绪的机器人，机器人以此智能规划路径，并移动至目标任务点，以声音和灯光提醒拣货员作业，拣货员抵达机器人所在位置后根据指引，使用扫码枪领取任务、核验拣货信息，完成拣货作业，机器人告知下一拣货地点，并引导拣货作业。完成所有订单信息后，机器人将前往打包点卸货，结束拣选任务。

姜歌AMR的优势：①整个流程使得仓库作业线上的信息能够实时更新和共享；②AMR人机协作式机器人节省了拣选人员数量，解决了仓库招工难，及管理难的问题；③固定的拣货区域缩小了拣货员的作业范围，减少了大量无效行走，大幅提升拣选效率，缩短了终端消费者的收货时长；④扫描枪可完成订单信息的复核，可使拣货正确率达到100%；⑤姜歌灵活的智能调度系统可根据每日订单量进行柔性化部署AMR机器人数量，以此应对频繁的业务波动，并降低对临时工的依赖度。

姜歌AMR解决方案不仅仅是帮助电商企业解决618，双11等大促带来的订单波动问题，其柔性调度系统可帮助电商企业提高每一个作业日的拣选效率，同时降低人力成本。

上海DjangoRobotics公司是一家全球科技公司，致力于设计、生产和安装先进的机器人系统，帮助仓库、分销和订单履行中心实现流程自动化。公司拥有深厚的专业知识和世界级的软硬体设计能力，致力于解决各种复杂的商业问题，正在推动全球物流和供应链流程的优化。

姜歌机器人——AMR机器人行业领跑者，已完成数百万美元Pre-A轮融资，投资方为联想之星。

姜歌机器人成立于2019年底，公司主打美妆、鞋服、医药等市场的仓储物流AMR机器人解决方案。不同于传统AGV仓储物流机器人，姜歌所切入的AMR机器人在入驻仓库现场时，无需仓库停工停产、也无需仓库主更换货架种类，适用于当下海量仓储存量市场的自动化升级。

目前，姜歌机器人已与多家仓储客户达成合作，服务的品牌方包括李宁、乐高、好孩子、珀莱雅、苏醒的乐园、马克华菲、网易教育、晨光文具、国药集团等。

近十年来，随着居民消费水平与电子商务行业的不断发展，与之伴生快递与仓储物流行业也步入了爆发式增长阶段。根据智研咨询，近十年中国社会物流总额复合增速11.92%，快递业务量复合增速高达42.36%，2019年快递总件数达到635.23亿件，成为全球最大的快递市场。

仓储物流的蓬勃发展也带来了海量的人力资源需求。根据智研咨询，2019年中国电商物流行业从业人数为600.0万人，较2018年增加了92.9万人。同时从业人员年平均工资也从2013年的4.6万元增长到了2017年的5.5万元，同比增幅高达19.6%。

而最让仓库老板头痛的不仅仅是涨薪，还有缺人。姜歌机器人CEO吴月忠告诉36氪，仓库分拣员不仅需要在冬冷夏热的仓库环境中每天工作10-12小时，进行3-5万步的密集跑动，还需要拉着上百公斤的货物在近万平方米的仓库中来回往返，遇上618、双11类10倍订单高峰时，更是要通宵达旦、马不停蹄。随着快递、配送、网约车等人力资源密集的平台不断崛起，原本属于仓储行业的劳动力资源被不断抢占。

再加上当前劳动力人口的进一步缩减，在这样的背景下，仓储物流场景的机器人替代方案成了解决人力痛点的大势所趋。

在仓储场景内，可以分为货物分拣上架与货物运输这两个环节。吴月忠告诉36氪，根据测算，一个拣货员一天的工作时间中有60-70%的时间是拉着货物移动，只有30～40%的时间是需要在货架间拣货、上货。而姜歌机器人想要替代的正是移动运输的环节。

目前姜歌旗下有Berrybot系列产品，其中Berrybot Plus机器人载重量100千克，移动速度1.4m/s，续航14小时。

姜歌机器人创始人兼CTO万海兵强调，姜歌深耕各种仓内场景，其Django MS系统可以在两天内完成单仓快速部署。姜歌自研的多传感融合技术能够解决AMR在复杂环境定位稳定性的问题，自研仓内AMR交通管理技术则能够解决多机器人拥堵排队以及窄巷道通行等问题，姜歌的人机双向调度技术实现人机协作效率最大化。

根据姜歌数据，在一个8000平方米的客户仓库内，姜歌用10名分拣员+30台姜歌机器人的方案替代了原有的30名分拣员方案，通过人机协作，分拣员只需要在固定区域分拣上架，机器人负责中间的移动。姜歌的方案能够提高熟练分拣员100%的工作效率，并将原来10个小时的货物分拣时间缩短到了6～7小时。

吴月忠表示，一间普通仓库一年的净利润大约在200万左右，是高度成本敏感型企业，目前姜歌机器人投资回报率（ROI）大约在2年以内，部分场景甚至能降低到1～1.5年。

姜歌机器人成立于2019年底，其2020年的营收为数千万人民币，机器人销量数百台，其中90%是海外市场收入；2021年，在疫情与人力资源的双重因素催化下，机器人销量有望超过500台，达到250%的增长，其中大部分来自国内市场。吴月忠认为，国内仓储AMR机器人市场存量空间为300-500万台。

在仓储物流智能化领域，AGV机器人已经是被业界广泛采纳的成熟方案。不过此类方案一般只适用于新建仓库，传统仓库升级则需要停工停产配合改造，对于寸时寸金的仓储物流行业来说十分困难。姜歌的AMR机器人方案最大亮点之一，就是传统仓库无需进行停工改造，机器人可快速柔性入驻，配合人机协作。

根据Interact Analysis调研，制造业中的移动机器人市场规模将在2022年达到32亿美元，其中3/4是AMR机器人，主要增长动力来自中美两国。

吴月忠认为，随着近些年来，机器人软硬件技术的不断发展迭代，成本一再降低，目前在部分领域已经能够成功实现人工替代，解决企业用工问题。而姜歌机器人团队有着十多年的机器人从业经历，对机器人软硬件以及仓储物流行业有着深入理解，能够形成有效的行业壁垒。

团队方面，公司联合创始人兼CEO吴月忠曾在美国高通总部有多年工作经验，是机器人行业专家，具有丰富的一级市场股权投融资经验。创始人兼CTO万海兵具有十多年机器人创业经历，是机器人全系统专家，曾独立带领团队完成货到人及快递分拣机器人等产品的研发与商业化。

联想之星合伙人高天垚表示：中国拥有全球最大的仓储市场，随着劳动力成本上升、需求侧效率要求提升，机器人为万亿仓储行业升级注入新的动能。姜歌AMR仓储机器人能够有效适应人机交互场景，敏捷适配，解决劳动力短缺痛点，提高人效降低用户综合成本，是一种导入门槛低，适配范围广的新型仓储运力解决方案，其产品已经在客户端得到批量验证。姜歌机器人团队，是由移动机器人行业老兵，半导体芯片、电商等复合背景构成，团队扎实。联想之星持续布局移动机器人赛道，坚定看好姜歌机器人的未来发展。