4月1日-2日，与时间赛跑的又一个24小时里，浦西街道静默无声，世博馆内分秒必争。从机器人部署成功到真正试运行，达闼交付人员在方舱内遇到了路况复杂、机器调试、医护人员困惑和分餐取餐的问题。

当天，达闼7人前线作战小组，10人线上指挥小组，百人后备支援小组齐心协力，经过线上各种紧急协调配合，线下灵活安抚、更新方案多次模拟后，目前已完成单个护士站单元模拟配送。 

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静默安定，多地多时空地与时间赛跑

@ 上海

在贯彻动态清零的原则下，往日的上海繁华街道一片静默，共同期待着抗疫胜利的一刻。

@ 上海世博馆内

比预想的状况多，顾不上对自己防护的过多担忧，以杨修鹏为队长的达闼7人工程师小分队紧张地调试相对复杂的送餐配送，并要兼顾医护人员情绪、现场人流影响等。

@ 上海城投控股大厦

上海城投依然是本次项目最坚定的分战场，以达闼联合创始人汪兵带队的指挥小组仍不断和全市各相关领导、相关集团公司线上沟通。

02

与AI同行，温暖的达闼机器人

机器人就位并不难，如何运行起来并让现场医护人员真的放心省力，这真的非常重要。

经过一下午的多次调试，方舱前线小组以顺畅的全流程让医护人员放下了担忧，并找来了几位志愿者在试行初期帮忙监督。

“真的完全不用我操心送餐了喔” 现场的医护小姐姐想，那这样还真不错。

“还有汉餐和回餐之分？” Ginger Lite 表示这次TA也来学习了一把。在达闼工程师的设置下，通过分层、广播提示、工作人员监督等，Ginger Lite 也解决了分餐和领餐人员不在等诸多问题。

达闼科技（CloudMinds），是一家云端智能机器人运营商。

达闼科技由前美国UT斯达康公司CTO、前中国移动研究院院长黄晓庆先生（Bill Huang）于2015年3月创立，专注于云端智能机器人技术的研究与开发，致力于实现运营商级别的大型融合智能机器学习和运营平台、安全高速网络，以及服务机器人和其他智能设备。达闼在北京、上海、深圳、成都、台湾、香港、美国硅谷和日本东京设有研发和分支机构。

目前，达闼科技正为各行业客户提供专业的机器人运营服务，推出了使用云端智能的迎宾机器人，安保机器人，清洁机器人，智能零售机器人，虚拟智能机器人等服务机器人解决方案； 此外，达闼科技还基于拥有自主知识产权的、具有技术性和前瞻性的移动内联网云服务MCS（Mobile-intranet Cloud Service）架构，为企业客户提供云、网、端一体化的云端智能终端解决方案，帮助客户实现安全而智能的IT/执法/政务，云端智能服务(如AI物体检测)等工作。