运用数字化技术，满足消费者更加个性化、更省时省力省心定制与家装的需求，是尚品宅配深耕家居家装行业成功的秘诀。

尚品宅配CTO黄晓亮根据定制家具行业前端的个性化设计、后端的柔性化生产，以及流程长、重决策、角色多的特点，详细介绍了尚品宅配的数字化全流程及实践心得。黄晓亮表示：“走出去是数字化过程中最重要的一步。通过京东云的可伸缩性拓展能力，我们可以快速跑起来验证想法，快速迭代。”

名创优品副总裁兼CIO马玉涛

名创优品目前已成为全球规模最大的自有品牌综合零售商之一。名创优品副总裁兼CIO马玉涛表示：“名创优品在全球化、多品牌、全渠道的道路上，基于对消费者兴趣、圈层、追新的洞察，通过数字化创新，实现了B端的降本增效和C端的创收与体验提升。”此外，马玉涛还介绍了名创优品与京东云在智能营销、智能供应链、基础设施等方面的合作。

京东零售支撑着国内最大的B2C商城，尤其擅长以用户为中心，感知、连接、运营用户资产，以门店数字化为入口，以数据中台能力为支撑，以国家级智能供应链能力为核心，与合作伙伴共同赋能服装客户提升存货周转率。

京东零售零售云产品方案部负责人贾文俊

京东科技智能客服业务运营总监李光骏

京东零售零售云产品方案部负责人贾文俊，在会上解读了京东零售在交易、数据、营销三大零售技术应用场景的解决方案，助力零售企业实现全流程全链条数字化闭环。

此外，京东科技智能客服业务运营总监李光骏也在本次会上介绍了智能客服在零售企业的应用实践，助力零售企业促进创新增长。

数智化转型已经进入“沉浸阶段”，不再只是目标和方向。在这一阶段，躬身入局深入了解行业的核心业务流程以及需求痛点，并通过数字技术对症下药是关键。

借助京东在零售的长期深耕，京东云将发挥更懂产业的优势，持续为零售品牌商提供与发展需求匹配的数智化服务。同时，京东云也欢迎更多优质合作伙伴共建零售数智化生态，进一步实现数字技术与核心业务的深度融合。