疫情的磨难还历历在目，河南的暴雨又冲破人们的家园，灾难面前红十字会从来不会退缩，抗灾救难，驰援一线，赈济着灾区，也护佑着社会。那是一份责任，也是一种精神，虽任重道远，但无私伟大。小笨智能作为一家人工智能交互.解决方案提供商，既是这份责任的肩负者，也是这份精神的拥护者。在抗灾救难的路上，小笨智能与红十字会同行。

应重庆合川红十字会的需求，小笨智能服务机器人携“AI机器人+展厅的方案”加入团队。红十字会发展百余年，作为从事人道主义工作的社会救助团体，普及卫生救护、防病知识、进行初级卫生救护培训及开展人道主义服务活动等未曾停歇。小笨的加入不仅要延续这份工作，更要把这份人道主义精神传颂。

智慧创新 精神传承

面对人们对红十字会和《红十字法》认知度不高等问题，通过创新宣传内容与形式，强化宣传意识，构建宣传格局的方式来解决相应问题是必然的导向。

小笨智能服务机器人的入驻，契合重庆合川红十字会战略发展的方略。小笨智能融合语音识别技术（NLP）的AI引擎，结合人脸识别和语音合成功能，进行自然的人机交互，形成深入人心的智能宣讲。在宣讲过程中，小笨会通过储存在“5G云端大脑”的红十字会视频、图案及文本，与展厅灯光、声音及内容互联，呈现出红十字会的发展历程。在AI智能、人与展厅三位一体交融的同时，将无私传扬，将奉献刻印。

智慧应用 守卫后方

灾难来袭，挺身救援是红十字会的义务，这也让后方时常出现人员紧缺的现象，小笨智能作为红十字会的一员，守护后方是必然的义务。小笨智能机器人具备智能咨询、智能接待、智能导览等功能，在有宾客拜访的时候，可以主动问候，并可以根据宾客的问题给出合理的答复，如果宾客不知道路线，小笨可以根据宾客所要到达的目的地进行精确的引导，有效的节省人力，让工作有条不紊的进行。

红会的战士请安心，守护家园有小笨，等候英雄凯旋。

奉献不息 服务不止

天下兴亡，匹夫有责，灾祸面前，每一个人都责无旁贷。2020年疫情期间，几百台小笨智能消毒机器人奔赴河北、湖南、浙江、深圳等全国各地不同的战场上；在当时人人畏惧的湖北疫情重灾区，小笨智能也毅然奔赴前线。

这是小笨智能始终坚持科技向善的展现，也延续了红十字会人道、博爱、奉献的精神。面对困难，解决困难，一息尚存，服务不止。

百年红会，半世人工智能，巧妙结合，开拓创新，为智慧救援奠定基础。不忘来路，始知归处，小笨智能以“人”为本，将服务帮助社会作为第一重责，以“AI机器人+场景”为执行路径，深度挖掘AI智能场景应用，充分发挥人工智能潜力，未来，为救护、救援、防护提供更强的助力。