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小笨智能智慧展厅解决方案 构建机器人智能讲解全闭环

2021-04-20 08:57 性质:转载 作者:小笨智能 来源:小笨智能
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展厅作为企业灵魂之眼,在企业形象展示、产品宣传等领域发挥重要作用。展厅接待日益频繁,功能日益增多,展厅讲解员却因工作强度大,重复讲解多,设备的联动调度复杂,导致展厅参观体验感不强,传...

展厅作为企业灵魂之眼,在企业形象展示、产品宣传等领域发挥重要作用。

展厅接待日益频繁,功能日益增多,展厅讲解员却因工作强度大,重复讲解多,设备的联动调度复杂,导致展厅参观体验感不强,传统展厅模式已经不满足于用户的日常需求,亟需智慧化转型。

小笨智能智慧化展厅解决方案融合了5G、云计算、物联网、多媒体展示、三维互动展示等高新技术,帮助企业达成精确化管理、全程化服务,让企业通过高规格、全立体的展示和互动体验,提升企业的品牌形象。

软硬件一体化技术体系支撑

打造机器人讲解领域护城河

作为小笨智能智慧展厅解决方案中最重要一环:智能讲解机器人,其软硬件的核心技术均为小笨智能自主研发。在软件技术方面,小笨智能基于核心技术“AI引擎”打造“AI大脑”,拥有多项自主研发的专项技术。针对智能交互领域,小笨智能拥有自然语言处理技术、对话管理策略技术、多轮对话创新技术等,在人机交互过程中,小笨智能讲解机器人基于大数据建立针对用户对话的行业/领域识别、意图识别模型,建立灵活的跨行业/领域自然语言对话状态管理策略,能够实现智能问答、语言推断、情感分析、语义相似度、命名实体识别等。针对导航领域,小笨智能拥有激光导航slam技术,小笨智能系统启动即可在未知环境中实时提供定位,无需预先探明地图,在未知环境下自主路径搜索规划算法,自动搜索前往目标的最短路径并控制机器人行动。

在硬件技术方面,小笨智能自主研发的“核心小脑”——iBen-Box AI智盒,提供系统调用接口API,完美支持应用开发,能够实现人、物、事件等智能感知,快速接入上层平台,提升系统应用效能。小笨智能iBen-Box AI智盒能够利旧改造,利用多接口拓展功能,与展厅内老旧设备保持联动,组成“万物智联”网络,提升展厅沉浸式场景体验。

因地制宜 众多场景的新选择

小笨智能讲解机器人主要应用在党建展厅、博物馆、展览馆、企业展厅等众多场景中,并且根据场景的性质、功能、布局作出相适应的场景解决方案。

▌智慧党建

推进党建工作不仅要靠理念、思想觉悟,也要靠与时俱进的工作手段和工作方法,还需要用党员同志们乐于接受的方式,引导吸收正能量。小笨智能讲解机器人将讲解、多屏互动技术与党建工作完美结合,构建“智能机器人+智慧型党建”新模式,达到深化学习教育成果的目的,这也是做好创新党建工作的有益探索。在大同左云县的西街社区智慧党建展厅中,小笨智能利用iBen-Box AI智盒对展厅内的电视、LED等旧有设备进行升级改造。当智能讲解机器人在讲解过程中,利用电视等屏幕进行有效互动,为参观群众营造出沉浸式体验氛围。

在信阳新县田铺大塆红色驿站中,小笨智能讲解机器人在还承担着党课学习的责任。小笨智能讲解机器人可通过视频播放、语音播报、文字阅读等形式宣传党务,深度解读党建内容,落实党务工作。

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