网红蛋糕店ANGSI昂司凭借其“有颜有料”的风格不断吸引着年轻人， 每一家新店开业后都能火速成为网红打卡圣地。新年伊始， ANGSI昂司除了继续在餐品上下功夫外， 还进行了品牌升级，引入了普渡送餐机器人，提高服务效率与降低运营成本的同时， 为顾客提供新颖的服务。

网友镜头里的送餐机器人

近几年，新中式茶饮成为国内消费经济中的网红板块和重要力量，而多元化的消费体验则成为表现茶饮品牌差异化与产品溢价的关键。除了在甜品及茶饮上推陈出新，ANGSI昂司在服务上也下足了功夫，此次，昂司引入普渡送餐机器人，是其品牌战略升级的重要环节。

据店内工作人员告知，顾客来店可选定位置扫码下单，送餐机器人便会将茶饮或糕点送往顾客桌边。ANGSI昂司（海岸城店）面积达6000多平方米，其宽阔的室内环境为送餐机器人提供了良好的运行环境，机器人也为风格单一的室内空间增添了一丝萌趣，更值得一提的是，由于室内服务区域较大，服务员无法确保及时配送美食到顾客桌边， 这便为送餐机器人提供了大展身手的机会，同时大大提升顾客的服务体验。

精准送达~

这次在ANGSI昂司大受欢迎的送餐机器人名为“欢乐送”，是来自普渡科技的明星机器人，以高效率送餐的特点而出名。“欢乐送”流线型的轻便机身搭载3~4层托盘，黑白相间的色彩搭配，使之更易融入周边的商店环境。搭载普渡自主研发的PUDU SLAM算法方案，融合多种传感器数据，使其能实现厘米级高精度的地图构建与定位，从而达到餐饮场景中必需的安全运行、精准配送的高要求。

欢乐送&欢乐送箱体版

实际上，在2016年之前，市场上的同功能产品均为轨道送餐机器人，依靠噱头而生，因实用性差而死。2016年，送餐机器人“欢乐送”应运而生。在外观上，摒弃人型、极简设计，在技术上，经过不断迭代，“欢乐送”很快实现定位导航、安装简便、可自主避开障碍物行驶，灵活性大大增强，这些特点极大地满足了餐饮市场的需求。2017年，“欢乐送”实现量产，随之而来的成本降低；普渡科技根据市场反馈需求，继续打磨多项技术，“欢乐送”的市场认可度因此不断攀升，投资回报期相较2016年以前缩短20倍。2018年，“欢乐送”顺利通过海底捞门店验收，普渡科技与海底捞达成合作，也因此奠定了市场头部地位。