随着电商的发展，我国的物流行业进入了高速发展期，社会物流总额持续保持增长态势，发展远超欧美水平。

京东作为早期构建已有物流体系的企业，在智慧物流方面不断发力。在京东近日发布的重磅报告《技术重构社会供应链——未来科技趋势白皮书》中，京东集团全面展示了5G、人工智能、物联网、区块链等技术如何赋能物流、金融、零售等传统行业应用场景。

白皮书通过深入剖析物流行业面临的痛点问题，分享了京东如何助力物流行业提升信息流转效率、降低物流成本和增强运营能力，将智慧物流做的“有声有色”。

数据来源：中国物流与采购联合会

物流哪些环节仍需改造？全行业普遍面临四大痛点

从基础设施角度看，我国强大的高铁网络提高了运输的便捷性；而在仓储、分拣环节，传送带、电叉车等设施的引入提高了物流运营效率。

移动互联网时代，C端应用，尤其是电商的发展进一步推动了物流业的发展，大量新的技术如自动化作业、自动化仓库、条码及自动化识别等进入了大规模的应用阶段，物流行业开始走在了数字化的前端。

与此同时，一批优秀的快递企业迅速成长起来，“四通一达”（申通、圆通、中通、百世汇通、韵达）和顺丰占据了市场超75%的份额。

然而不可否认，我国的物流行业在高速扩张的同时，整体的数字化仍面临着诸多挑战：

物流成本高：由于物流的主要环节目前还依赖人力，物流资源管理的成本较高，智能设备维护投入巨大；

物流效率低：边界效应的存在拉低了物流整体效率的提升速度，物流的集约化、网络化程度仍较低；

数字化水平各异：物流产业链上的企业众多，部分环节涉及的企业数字化程度仍较低，难以发挥大数据等技术的优势；

相关体制不健全：由于物流行业涉及多部门协作，由于政策存在交叉，新兴技术的应用情况无法统一。

整合物流、信息流、资金流，科技如何助力智慧物流

针对物流行业进一步数字化面临的问题，大数据、人工智能等技术通过充分赋能，正在切实解决成本高、效率低等核心痛点。

在京东技术发布的《技术重构社会供应链——未来科技趋势白皮书》中，对物流场景下的科技应用进行了深度剖析。

人工智能技术：目前人工智能在物流行业的应用主要有两类。一类是赋能智能设备代替部分人力，如建设物流无人机、智能卡车AMR等，这一类应用主要可以解决物流成本高的问题，实现有效人工成本减少；一类是通过计算机视觉、机器学习、运筹学等方式辅助物流管理与决策，从管理层面、宏观高度提高物流车队管理、仓储管理等换机的效率。

5G-V2X技术：5G-V2X作为自动驾驶的基础技术，可以充分再造智慧物流的流通环节，凭借高级别的自动驾驶，支持编队行驶实现远距离的干线配送，配送环节的安全性和高效性提高。通过5G-V2X技术在配送流程中的应用，物流配送的效率大大提高，同时在新冠疫情期间，实施“无人配送”也具有重要的战略价值。

区块链技术：由于物流体系中存在众多参与方，区块链可以帮助各方低成本建立信任机制。基于区块链的不可篡改性，解决多主题的信任问题，充分整合物流、数据流、资金流的信息，保障物流链条数据可信度。通过建立信任平台，区块链技术提供的信任机制可以加速物流信息流转，切实解决物流各个具体环节中数字化水平参差不齐的问题。

通过人工智能、5G-V2X和区块链技术的综合应用，物流过程中效率低、成本高和各个环节数字化水平差异较大的问题得到了有效的缓解，物流行业的发展快速推进。

京东落地实践成果

京东作为物流建设的领导者，将智能物流定位于物流的全环节之中，通过对园区、仓储、枢纽、运输、配送等环节的科技赋能，全面提升各个环节的数据收集、存储、分析能力，发挥系统的智能决策和智能执行力，实现降本增效。

近年来，京东以“智慧物流”为目标，在上海、北京、西安、成都等地建设了一系列亚洲一号物流园区，并不断加速技术创新和应用实践，站在智慧物流的最前沿。以京东最新建设的郑州亚洲一号为例，依托5G、物联网、人工智能、智能设备等技术，分拣效率实现了5倍提升，日均处理订单量高达百万级别。

在物流方面，郑州园区可以存储中小件商品近2000万件，大件商品30万件，覆盖包括手机、笔记本电脑、美妆个护产品等100多个品类，园区的投放可以充分满足河南省全境当天下单，次日送达的需求，甚至在园区周边的16个核心城市可以实现半日送达。

总体而言，智能物流是物流行业的必修课题，随着人工智能、物联网、区块链等新技术融入其顶层设计，物流供应链的企业才能够实现更快的数字化转型，为数智时代的社会供应链建立良好的流通体系，为我国的供给侧改革加足马力。