桃园市政府在今年9月底提出永续发展目标（SDGs）的地方自愿检视报告（VLR）。在实践永续发展的路上，市府积极将物联网应用于日常生活，改变灾害抢救方式保障民众生命，在教育及青创方面打造智慧城市并持续往永续发展的方向迈进。

图片来源： 桃园市政府

从物联网（ IoT ）概念的诞生，到5G 行动通讯技术、人工智慧（ AI ）等新科技的高速发展，各种创新应用纷纷问世，过往只能在科幻电影场景中窥见的智慧生活已逐渐成为现实，能实际解决人类食衣住行、甚至更深层的需求。

为落实永续发展理念，桃园市打破传统思维，致力推动智慧城市，在2019年荣获ICF全球智慧城市首奖。2020年更主办ICF Top 7国际智慧城市顶尖论坛，与来自澳洲、巴西、加拿大、西班牙、日本及美国的智慧城市代表齐聚交流，分享桃园发展智慧城市的经验，并与在地产业进行媒合，共同激荡未来更多智慧创新可能性。

许多地方政府都积极发展智慧城市，究竟「桃园经验」有哪些值得借鉴之处？桃园市以「联合国永续发展目标」（ Sustainable Development Goals ，简称SDGs ）为核心宗旨推动智慧城市，包括捷运、航空城等重大建设均应用低碳环保、智慧建筑、智慧防灾系统等技术，颇受国际肯定，其中更以「智慧韧性」、「安居乐业」、「健康友善」 3大目标作为发展愿景。

城市韧性的重要关键——「智慧应用」

为强化气候变迁的调适、保护自然与人文资源、建构安全公平的社会，桃园市将智慧科技应用至环境及防灾面向，强化城市韧性，保障人民安全。

智慧韧性：桃园市政府将智慧科技应用到防灾，并积极推动跨局处计画的低碳绿色城市计画，追求环境永续及强化城市韧性。

如特别考虑到消防救灾工作分秒必争，对于即时获取救灾现场资讯的需求强烈，打造「行动派遣119」的智慧救灾平台，让第一线救灾人员可透过平板、手机或电脑等，快速查询相关资讯，在抵达现场前就能掌握现场状况，救灾一次到位。

以火灾为例，过去消防人员需于抵达现场后，调阅建筑物平面图、消防水源分布图，询问化学物质或危险物品贮放场所，并翻阅紧急应变手册、物质安全辨识资料等，才能决定进一步的因应措施。

桃园设有智慧救灾平台将报案资讯、现场指挥派遣、周边环境及气候资讯、水源分布、化灾防范、出勤车辆、维生管线、道路挖掘场所及相关单位联系都整合在一起，能即时辅助指挥官战略决策，抢得救灾部署先机。

此外，智慧救灾平台更率先将救灾案件位置结合Google 街景及自动导航功能，让救灾人员能用最快的速度到达现场，提升抢救效率，为民众的生命、财产争取黄金救援时间，也确保消防人员安全获得更大保障。同时，出勤人员还可以透过APP 上传现场照片、即时回报状况，救灾调度更灵活。

创造人人都幸福的「智慧城市」

做为六都中最年轻的城市，「支持第一哩路，成为年轻人的首选城市」一直是桃园重要施政方向。在产业发展提供就业机会的同时，桃园市以智慧运用营造优质舒适的居住工作环境，并辅以社会支援，成为宜居、宜业、宜游、宜学、宜养等诸事皆宜的城市。

安居乐业：桃园以智慧运用营造优质舒适的居住工作环境，成为宜居、宜业、宜游、宜学、宜养等诸事皆宜的城市，不只提升市民幸福感，也让来就业、就学、游玩的民众能感受桃园市的活力与魅力。

桃园也扩大层面，针对不同年龄层、不同性别、不同族群提供更友善的环境与政策；包括增进市民健康福祉、提供优质公平教育与尊重多元文化及性别等。

健康友善：桃园市不局限于对高龄者友善，而是扩大层面，针对不同年龄层、不同性别、不同族群提供更友善的环境与政策，进而促进平等和谐的社会。

今年桃园市就以管理公共建筑、设施的「3D-AR-BIM智慧物联网履历平台」及「下水道智慧监控系统」获得2020智慧城市创新应用奖。其中，地方政府中首创建置的「下水道智慧监控系统」，结合了IoT 、监测设备及云端运算等技术，透过大数据分析，提供重要决策支援讯息，能大幅提升都市防灾与下水道维护管理的效率。

上述下水道智慧监控系统特别以桃园、中坜、龟山、大溪、龙潭等人口密集的防汛重点区域作为示范区域，密集设置雨、污水下水道监测站、水质监测站及路面监视站。包括数位资料记录器、监测模组、通讯、电力等设备均架设于下水道人孔内，方便维护人员即时了解下水道的运作状况，有效降低日常维运及巡检的人力成本，也减少开挖马路影响民众交通的不便。

这套监控系统整合防灾应变流程，能根据雨量、排水位、管线状态等多方数据资料综合分析，针对路面淹水、水质异常等变化发出预警，让民众得以在第一时间采取行动减灾、避灾，将损失降到最低。同时，更采用NB-IoT （窄频物联网）通讯模组回传资讯，节省大量通讯费用。

随着永续议题日渐受到重视，桃园市持续深耕科技执法、智慧教育、机器人及语音服务应用、智慧医疗等领域，更于扶助弱势族群、毒品防制、促进性别平等、永续能源、资源分配正义、保障劳工权益等方面多角度投入，发挥公部门的创新动能。

除了利用各项资讯科技，为市民带来更安全、方便、健康且幸福的生活，桃园更将紧扣数位连结、市民参与、经济成长、社会进步及环境保护等面向，以实际行动呼应联合国永续发展目标，走向智慧永续的未来。