“旺宝”不仅中文说得棒，英文也能对答如流，外国游客也可以轻松接待。

科沃斯商用智慧旅游服务机器人“旺宝”依托机器深度学习和移动避障的优势，可为游客提供迎宾接待、智能导览、购票指引、景点讲解、科普宣讲、周边酒店查询、出行交通查询等服务。“旺宝”还能发挥线上服务渠道的引导作用，指导游客扫描二维码关注景区最新活动信息，牵动线下游客与线上平台建立互动，让景区人工导览和智能服务实现完美结合。 

以前，客流高峰期时，忙碌的景区工作人员不免分身乏术，自从分工给“旺宝”，工作人员便可腾出手来做更多的服务工作。

“旺宝”落户黄山景区，游客对景区的信息咨询满意度、科技体验度、游览便捷度明显提高。

科沃斯商用旅游服务机器人以全新的角色融入到旅游服务创新进程中，通过后台交互数据可以智能分析游客的年龄、喜好、旅游路线、消费水平等，有助于景区实现精准营销，为游客提供更便捷、更人性化的智能旅游服务。