MiR日前发表了一份有关现代制造业接受自主移动机器人（AMR: Autonomous Mobile Robots）所面临挑战的调研报告。该报告指出部分业界人士对部署 AMR 犹豫不决，主因是不太肯定该科技带来的商业价值、同时也担心员工团队是否能适应磨合，以及潜在的网络安全隐患，只要这三大因素得以消除，AMR 在市场上将有新一轮的腾飞。

为探讨现代制造业在迎接AMR自动化科技所面临的障碍和挑战，MiR与117位来自汽车、电子、第三方物流和快消品等行业的美国企业高管进行了深入交流，得出这份调研报告。此外，该报告也参考MiR与DHL、丰田汽车、西门子和Keurig等企业的生产及分销业务全球高管的20篇访谈，以做补充。

企业对AMR的信心至关重要

MiR首席执行官Thomas Visti指出，策划这项调研意义深远：“目前移动机器人已广泛应用于生产设施车间和配送中心，大展身手协助优化订单分拣、循环盘点，以及物料和产品搬运等工序。通过部署带有传感器技术的新一代AMR机器人，制造业将得以进一步优化其运营操作。”

Visti表示：“为了从部署AMR中获得更大价值，企业必须对该新技术所带来的益处确信不疑，并充分了解实施该新技术的潜在障碍。”

MiR相信这份调研对中国的整个AMR产业链也具有较高的参考价值。尽管中国制造商早已处于部署AMR技术的前沿，他们对引进生产工序自动化依旧十分坚决，因此AMR的市场需求仍有颇广阔的增长空间，MiR的这份调研报告揭示了制造业在部署AMR迟疑不决的因素。

MiR调研的大部分受访企业高管都认为AMR将对其行业的未来发展带来正面影响，然而他们不太确定AMR能带来的商业价值、员工团队是否可以和AMR适应磨合，以及AMR潜在的网络安全隐患。

AMR需鲜明突出其商业价值

最早部署AMR的先驱早已看到这项技术可量化的具象优点，而一些制造商则无法完全理解其商业价值和巨大潜力。MiR的调研报告有如下发现：

难以评估ROI：75%的受访者认为AMR对工作车间会带来正面影响，而59%相信AMR将帮助他们降低成本。然而，超过半数的受访者不太肯定AMR的商业价值。

不同作业模式的疑虑：75%的受访者表示，其生产流程经常需作出调整或产能太小，因而不值得进行自动化。另有65%的受访者对需要改造车间空间以配合自动化存着中至高度的疑虑。

对自动化的的潜在价值置疑：82%的受访者指出优化流程是首要业务挑战，但他们不认为进一步自动化会带来足够高的ROI。