钱江晚报小时新闻记者 方力 通讯员 叶边边 张帅

“您的包裹正在由无人车配送，预计将在15:27到达xxx栋停靠点，车辆到达后会联系您！”这两天，杭州城西西溪华府的不少业主收到这样的取快递短信。

“从收到短信到下楼取货，中间大概有十来分钟时间。这个无人快递车到了楼下，还会打电话提醒我。只要输入取货码，就能取包裹。”业主陈女士在这台智能无人快递车上顺利取到快递后，用手机拍了照片发在朋友圈，引来一片点赞。

西溪华府物业经理张锦峰说，疫情期间，快递员将物品摆放在门口，物业人员负责分拣和发放。多的时候一天有300多件快递，只有3位物业人员负责发放，压力特别大。“后来菜鸟工作人员联系我们，想引入‘小G’进小区。我们物业和业委会沟通商量，觉得‘小G’既能减轻物业人员分拣快递的压力，又符合疫情期间‘无接触配送’的理念，双方一拍即合。”

那么，这个长相萌萌的“小G”是如何配送的？安全性能怎么样？

进入小区大门，就看到一个长方体身材，闪着“大眼睛”的迷你小车停放在快件集中点旁。“这就是‘小G’，是智能版‘快递小哥’。别看它体积小，一次能放18件中小型快件，充满电可以行驶40公里。”菜鸟网络工作人员董自山介绍。

前期“小G”主要在大学寝区内为学生服务。疫情期间，了解到许多小区居民对“无接触配送”的需求，先在西溪华府进行试点，这也是“小G”首次进入居民小区工作。

董自山说，目前试验阶段是每天9点半到18点半进行配送服务，配送物品以外卖、生鲜类为主。

通常，快递员在小区门口把快递放进“小G”肚子里，由它送进小区里面。在此之前，“小G”的系统里会事先录入小区的房屋分布位置。只需扫描快件的快递码，选择收件人的房屋位置，“小G”收到系统发出的指令后，便会向收件人发送短信提醒，到达指定目的地后，“小G”还会向收件人打电话，让他下楼取件。

“它除了缩短收件人取快递的距离，还能计算出配送路程大概需要几分钟，向收件人发送短信提醒，同时根据天气情况和路面状况改变配送速度。

“小G”一路跑得蛮稳健，碰到行人，停！碰到障碍物，减速！这是因为它身上装有360度的雷达感应。

目前，“小G”已在西溪华府上岗5天。

“蛮方便的，帮你送至楼下，只要输入取件码就可以拿到快件。而且不用特意跑到快递集中点寻找快件。特殊时期，这种‘无接触’式配送还是很贴心的。”业主王先生说。

董自山说，他们打算在更多小区投入“小G”，用人工智能方便居民的生活。