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物联网的福尔摩斯——物联网终端诊断“精灵”来啦!

2019-07-27 12:03 性质:转载 作者:中国移动浙江公司 来源:中国移动浙江公司
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从1G到2G,再到3G、4G,每一次移动通信技术的更迭,都为我们的生活带来了翻天覆地的变化。而5G的到来,为我们开启了一个万物互联的时代。 ...


  从1G到2G,再到3G、4G,每一次移动通信技术的更迭,都为我们的生活带来了翻天覆地的变化。

  而5G的到来,为我们开启了一个万物互联的时代。  

  我们身边的一切都将通过物联网,实现物物相连,那么问题来了,啥是物联网?

  物联网( IoT ,Internet of things )即“万物相连的互联网”,是互联网基础上的延伸和扩展的网络,将各种信息传感设备与互联网结合起来而形成的一个巨大网络,实现在任何时间、任何地点,人、机、物的互联互通。

你知道吗?

  目前中国移动物联网终端连接数已突破5.5亿,如果每个终端都和手机一样大,那将他们连起来,可以绕赤道2圈。

  而浙江移动物联网连接数目前超8000万,已实现全省“物超人”。

你以为的物联网终端是这样的↓↓↓

现实中常见的物联网终端是这样的↓↓↓

  怎么样?是不是已经眼花缭乱了?丰富多样的终端存在于我们生活的各个角落,各司其职发挥着巨大的作用,而当前物联网终端面临的问题也在于此。

  终端质量层次不齐,极大影响了物联网业务端到端质量和客户感知保障,在全省业务调测、售中开通、售后服务环节已经明确的问题中,终端原因的占比竟然超过80%

  而作为一线维护人员,则需要面对“问题定界困难”等五大痛点。

  1、影响业务感知

  设计寿命5年,但终端设置错误,导致实际仅有3个月

  2、冲击局部网络

  2000个路灯并发联网,RRC连接成功率降到不足50%

  3、终端问题居多

  已知问题中,终端问题占80%

  4、问题定界困难

  终端配置不可视、搜网过程不可见,处理人员无手段、无工具

  5、端网联动困难

  IoT-QM平台等网络视角运维工具对终端问题无能为力,应该如何解决这些痛点呢?浙江移动网络部互客中心,自研开发了“物联网终端诊断精灵”。

  ——这样一个小小的界面,有那么神奇吗?

  ——可别小看这个小小的界面,它可是大有来头!

“物联网终端诊断精灵“

  是全国首款100%自研物联网终端诊断工具,是5G+物联网运维的基石之一。已经在全国进行推广,并且在2019年7月26日,物联网终端诊断精灵代表浙江移动突破重围,  闯入2019年中国移动自主开发大赛复赛!

2个场景

  1、在网终端排障

  全省推广使用,故障诊断准确率95%

  2、终端入网检测

  23款终端,合规率提升35%

3个创新

  1、通用性

  海量新片自动识别识别率高达97%

  2、简易性

  基于模式识别的终端信息一键诊断

  3、智能

  基于人工智能的故障终端智能研判

  ——这也太逆天了吧!那它都有哪些厉害的功能啊?

  ——别急别急,为了让小伙伴们更了解它的强大,和小妞特地去到了智慧物联终端实验室,为大家揭秘这只“精灵”是如何工作的~↓↓↓

  只需要一台电脑、两根线,6大功能就能统统实现~你就说6不6

1、一键诊断

  一线人员可以一键完成物联网终端的软硬件信息、参数配置和联网行为的识别与诊断,包括设备信息获取、驻网状态查询、无线环境分析、PING测试、PSM休眠和MO唤醒能力检测。

2、专家模式

  支持通过AT口和LOG口直接进行人机交互操作。本工具可自动识别芯片厂家,提供快捷命令集和专家分析工具,既提供静态查询能力,也能够动态跟踪终端从搜网、接入、附着、激活到完成业务交互的端到端全流程信令记录,并提供相关辅助分析工具。

3、远程协助

  普通用户在专家模式下发起远程协助,呼叫在线专家远程接入。远程专家和一线人员的诊断精灵实时、同屏互操作,支撑地市疑难终端问题处理。

4、端网联动

  通过识别终端IMSI关联IoT-QM平台信息,提供网络侧视角的端到端业务质量管控、问题智能定界、在网终端质量分析等能力。实现网络侧和终端测交叉检验,大幅提升问题定界能力。

5、入网测试

  从源头把控终端质量,针对移动性、极限接入能力、节电模式等物联网关键能力实现自动化入网测试,提升新入网终端合规率,支撑实验室能力下沉地市。

6、案例库

  提供物联网终端原因引起的故障处理经典案例,包括故障说明、解决措施和详细报告等。

  今年7月,物联网终端诊断精灵还将与全国精英一道“华山论剑”,共同角逐冠军宝座,一起期待吧~!


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