冷链3.0时代已经来临，那么企业应该如何应对，比如在冷链行业中，极具代表性企业鲜易供应链，他们又有何新举措与新模式？鲜易供应链有限公司成立于2009年，业务涵盖温控仓储、冷链运输、城市配送、供应链金融、保税物流、集采分销、流通加工等服务，为客户提供温控供应链服务解决方案。供应链服务随着新零售时代的来临也应不断创新，记者不久前对鲜易供应链副总经理董事王建志进行了专访，详细了解了鲜易供应链在这方面的规划与举措。

  新需求带来新增长点

  王建志首先介绍了鲜易集团的总体架构模式。鲜易集团以平台为支撑，以数据为驱动，食品产业链、温控供应链多业融合、多网协同，构建跨界融合、共创共享、共生共赢的智慧生鲜供应链生态圈。鲜易集团下又包括鲜易供应链、鲜易控股、鲜易金融等等。鲜易供应链公司旗下平台又有鲜易通、众品、冷链马甲等等。目前，线下依托生鲜食品服务型制造业众品、生鲜食品集采分销服务平台鲜易通和温控供应链鲜易供应链，通过多业融合，打通农业产业链的各个环节，逐步构建了高效对接、顺畅便捷、无缝连接的农业供应链体系。线上，鲜易打造了云农牧产业平台牧易通，B2B生鲜电子商务平台鲜易网和冷链资源交易平台冷链马甲，通过多网融合，线上线下联动，提高供应链的敏捷性。”

  众品食业与牧易通联动，提供农牧解决方案；鲜易网与鲜易通联动，提供生鲜食品交易方案；鲜易供应链与冷链马甲联动，提供生鲜交付方案，通过线上与线下的融合，为客户提供高效、便捷的农业供应链解决方案。”

  众品，产业链涵盖农牧产业、食品加工制造业和生产性服务业，是中国生鲜食品行业的骨干龙头企业；鲜易供应链是中国温控供应链的标杆企业；牧易通是农牧行业最具影响力的产业平台；鲜易网是中国最大的B2B垂直生鲜电商平台，冷链马甲是全国性的冷链信息公共服务平台和 冷链资源交易中心”

  王建志认为，新零售催生了新流通，带来的是供应链渠道的变革和重构，新流通背景下客户所衍生的需求成为公司新的增长点。鲜易供应链最先一公里与物流仓储运输环节不断透明化、可视化，现已实现全程GPS定位。对于农产品每年生产基地的产量与产品都是按比例预先调配好的，有效避免了资源浪费或者资源短缺的弊端。这样，能够更好优化整条供应链特别是供应链的管控与协调。

  除供应链之外，鲜易也在向多元化发展。比如2017年鲜易供应链与外卖平台饿了么达成合作，为其制定SOP定制化运营方案就是近期鲜易供应链一个很好的探索。王建志表示，针对饿了么、每日优鲜等客户的网络化、标准化、系统化、一体化的服务需求，鲜易供应链依托遍布全国的近30个TC仓为其线下的直营或加盟便利店提供快捷高效的温控服务，冷链配送至北京、广州、深圳、杭州、苏州等全国核心节点城市。我们拥有全国温控服务网络、提供定制化服务解决方案的集成平台，这就成为当下的稀缺资源，鲜易供应链也因此赢得了大润发、家乐福、麦德龙、京东、通用磨坊、味泰食品等客户的青睐。

  鲜易供应链四大优势

  多年与生鲜电商客户的合作，使鲜易供应链积累了大量的优势，王建志认为，主要有四方面。

  一、品牌积淀，一点接入、全网服务的一体化服务。鲜易供应链在全国布局3大平台化园区和25个城市前置仓的网络化服务能力。得益于公司十余年来在全国的网络化平台布局，目前拥有5900余辆自有及整合车辆，千余条冷链线路上覆盖全国28个省市自治区，为20多个核心城市，3000多个配送网点提供冷链配送服务。

  二、精准温控，宽温带服务。生鲜食材的储运对温度有着极为严苛的要求，温度的变化轻则影响新鲜程度与口感，重则导致变质与腐坏；鲜易供应链拥有宽温带的仓储服务，严格遵循食材要求，以深冷、冷冻、冷藏、恒温等多种温度区间，完美兼容水产、禽畜肉类、果蔬、乳制品、速冻品等多种生鲜对温度严格要求的不同品类，守护大众舌尖上的食品安全。

  三、信息技术构建与物联网技术运用。鲜易供应链将信息化建设作为公司发展的重要抓手，深度融合物联网、移动互联网、大数据技术，建立智能仓储系统和智慧物流配送系统，打造的智慧温控供应链集成服务平台，为客户提供便捷省心的温控供应链集成服务。

  高效专业的运营团队。鲜易供应链运营团队集结温控供应链领域专业人才，通过多年的磨合打造团队运营保障能力，在应对国内冷链行业飞速发展中，运营团队凭借专业的运营服务保障能力与温控供应链集成服务，通过客制化的行业服务解决方案，真正做到帮助客户降本增效，让客户省心、省事、省力。

  三大平台、四网构建和五大行业解决方案

  王建志表示，目前渠道商、零售商与互联网融合等推动了供应链变革，制造商和品牌商的供应链渠道也在悄然变化，制造商纷纷触网拓展销售渠道，新零售如火如荼，上游需要打通生鲜农产品产地，下游直通次终端，在此变革下，冷链物流成为主战场。

  在此背景下，需要打通从源头到终端的温控一体化服务体系，依托网络化节点的承载，构建网络广、服务专、运营强的全网服务能力。鲜易供应链基于生鲜产业互联网背景，率先打造温控供应链集成服务平台，通过“云仓网”、“运输网”、“城配网”和“信息网”的融合，持续打造全国领先的网络化服务能力，不断提升客户服务能力和温控全链路可视化。

  目前，鲜易供应链在全国布局三大平台化园区，25个城市前置仓，自有及整合车辆5900余台，对存储货物是在线管理，并与合作伙伴共享数据信息，目前已经覆盖全国229个城市，覆盖国内360个城市的食品集采分销服务平台计划已经完成170多个，全球采购平台则分布于19个国家和地区。

  基于生鲜产业互联网的发展，王建志认为，冷链供应链单点服务、多点对接的服务模式不能满足用户需求，为客户创造价值的必然是一站式的温控供应链服务解决方案。在互联网时代，移动互联网+零售、商超、餐饮等差异化渠道的流通模式和消费场景正在变化，客户需求更加多元化、定制化。鲜易供应链基于客户痛点，在行业率先推出商超渠道、餐饮渠道、进口渠道、工业渠道和电商渠道五大行业解决方案，为客户提供一站式的温控集成服务，保障食品安全，降本提效。

  如在生鲜电商行业，由于电商企业自建冷链体系不完善、产业链条长，全程冷链难以保证，导致产品品质难以把控。鲜易供应链针对其痛点推出行业解决方案，涵盖从产地、区域配送中心、城市TC仓、城市前置仓到小B客户端“最后一公里”的全流程环节，提供农产品的预冷、分级、打包、质检、流通加工、分拣包装、干线运输、城市配送等全程实时在线的温控服务，保障生鲜品的品质。

  王建志认为，供应链的未来会发生一次大的变革。对此鲜易曾提出过构建供应链的三大平台、四网和五大行业解决方案，即构建温控集成服务平台，以冷链物流的服务平台为核心，建设集采分销平台和金融平台，冷链云仓网，冷链干线网，冷链城配网，冷链信息网四网融合，云仓产品、冷链运输产品、城配产品在鲜易五大行业中的解决方案。