如何捕捉到世界上各种香水味?海内曼免税店内，各种香水琳琅满目，在登机前往下一个目的地之前，您都可以来此尽情寻找自己心仪的香水。作为香水供应商，海内曼属于家族企业，其总部位于法兰克福附近的Erlensee，也就是海内曼所在地。海内曼，是全球免税行业最重要的成员之一，经营着同类中最具现代化特征的物流中心。

海内曼拥有300多家免税店，遍布28个国家的78座机场。该公司在边境口岸还拥有特许品牌创意店、邮轮商店和折扣店。为了给众多商店提供更好的服务，海内曼需要一个采用最新技术的自动化仓库，可以为中欧和南欧的免税商店提供及时的全面服务。能够快速访问所有商品条目对于海内曼实现高可用性标准而言至关重要。根据“人到货”拣选原则，新配送中心的流程获得了有效设计和透明控制。

胜斐迩自动化系统保证海内曼实现其最大可用性

在32000 m²的超大空间内，该公司的订单处理量超过总订单额的三分之一。这里储有55000个不同的免税产品，可满足中欧和南欧的全部商品需求。为了尽可能高效利用该设施，需要采用有效且灵活的物流理念。海内曼需要安装一个智能系统，以帮助其完成它的使命，即成为免税行业中，顾客的首选商店。

解决方案：一个高度动态且服务全面的仓库

一个高层货架立体仓库，仅 40 m高，采用筒仓架构，拥有22900个托盘空间，可存放上千上万种物品。该区域是箱式堆垛机系统的附加存储区。通过快速访问每个存储位置并在存储间对外包流程进行排序，从而确保实现高效流程。在采用人体工程学设计的连接拣选站处，可直接在运输箱中进行多订单拣选。该系统在每个班班次可实现750个托盘的吞吐量，经过优化后的出货分配路线可与其形成完美互补。

亮点：已获专利的3D-MATRIX 解决方案® 

海内曼是一家现代化的公司。因此，他们没有选择经典的自动化立库或传统的穿梭解决方案。在听取了胜斐迩面向未来的建议后，他们选择了采用包含上述两款系统的解决方案，即3D-MATRIX解决方案。该方案将箱式堆垛机系统从仓库变成了程序化的缓冲区，用于具体商店的合同制造。64个水雷型的层穿梭系统、一体化的升降系统以及符合人体工程学设计的工作站，可以完全确保系统的灵活性，最重要的是可以与海内曼未来的发展步伐保持一致。

“快速访问每个存储位置，在系统内对拣选进行排序，可确保高效的流程。该系统概念为我们提供了最大的灵活性，其设计也提高了我们的整体服务水平。” --- 海内曼