临近双十一，电商大战正酣，苏宁传出了一组机器人排队登记的照片，引发了众多网友的关注，大家纷纷猜测苏宁在最近将有大动作。从张照片中可以看到，原来这是苏宁的物流机器人“小biu”正在办理入职，看来“小biu”经过排队不但顺利登记入职还分到了自己的工牌。笔者就此事联系了苏宁相关负责人，该负责人表示确有此事。

“小biu”排队等待登记

“小biu”开心地戴着工牌

“小biu”与入职指示图合影

　　“‘小biu’确实是工牌上显示的物流机器人，登记工号只是做个记录，它的主要作用是利用大数据和人工智能为快递的最后100米提速。”据了解，苏宁“小biu”已经在部分区域进行了投放，“我们清楚快递员的工作压力，也了解顾客想快速拿到快递的迫切心理，目前‘小biu’仍然在试验阶段，待到时机成熟后，我们将逐渐在全国范围内铺开，全面提速快递最后的100米。”苏宁相关负责人说到。

　　大数据是人工智能的基础，而作为最容易收集消费大数据的电商平台，苏宁在仓储物流和人工智能上有着其他电商没有的优势。在今年10月苏宁O2O购物节发布会上，苏宁总裁侯恩龙盘点了苏宁智慧物流的成果：20万平方米的苏宁雨花物流基地实现无人拣选、无人机送货、AGV机器人仓、共享快递盒等等。侯恩龙现场与智能导购机器人“旺宝”进行了亲密互动，而在双十一期间导购机器人已经进驻无人店，为顾客提供位置导引、聊天接待、商品介绍等众多服务。

　　科技技术在不断进步，而苏宁也不断对仓储机器人的软、硬件配置进行更新，网络上流传的仓储机器人M100就是苏宁仓储机器人不断更新的产物。与前代相比，M100更加智能，内置可以自主规划路线的SLAM导航，在躲避障碍上更加灵活流畅，反应速度也得到了极大的提升，一个数万平方的仓库中，它甚至仅仅需要十分钟左右的时间就能逛完。而其配置的智能定位功能更是可以将货物更精准地送达到在仓库任何位置的配货员。

　　苏宁的机器人、物流黑科技如今都已经投入使用，为苏宁在双十一电商大战的导购、物流方面起到了不少作用。随着苏宁在智慧零售上的探索和尝试，或许用不了多久我们身边会被人工智能所包围，而到时，机器人也将成为我们生活中不可或缺的一部分。