自2014年起，龙阳在陕西省设立扎根于本地的销售和服务机构，经过多年的不断发展, 龙阳陕西已成为陕西市场规模最大海康AGV品牌供应商。

目前，龙阳在陕西省主营包涵移动机器人、视觉相机、仓储物流、工业自动化设备服务器、网络设备、存储设备、网络安全、软件服务等企业级产品。龙阳在AGV市场稳扎稳打，并成为陕西省内重点企业的良好合作伙伴。

本地化、贴近式的售后服务是确保客户AGV及系统集成顺利、不间断使用的关键。目前龙阳陕西售后服务工程师专业服务团队，大专以上学历人员占总人数100%。其中4名均为有4年以上海康机器人实施能力。龙阳陕西不断投资于服务设备与人员培训方面来提高服务质量。目前，陕西区域所有的售后服务工程师都经过海康总部的正规培训，持证上岗，以专业的技术，良好的职业风范服务于客户。

只有经过最好培训的，专业的售后工程师加上合适的工具才能提供优质服务。目前陕西拥有3部售后服务车，常用零配件库存约50万。非常规配件可在陕西当地海康陕西办进行查询调运，甚至可通过海康总部的ERP系统，实现全国网络实时查询，及时调运。